[2007 브랜드 대상] 대명레저산업 '대명리조트'‥ 레저+엔터테인먼트 결합 새바람
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대명리조트는 전국 7개의 직영 리조트 및 11개 체인 리조트와 제휴해 있는 콘도미니엄,골프장 비발디파크 CC,비발디파크 스키월드,물놀이 시설인 오션월드와 아쿠아월드 등을 갖춘 4계절 종합 리조트다.
2005년엔 단순 체류형 숙박문화에서 탈피하고 레저와 엔터테인먼트가 결합한 '레저테인먼트(Leisuretainment) 리조트'를 지향하고자 새로운 CI를 도입하기도 했다.
대명리조트의 장점은 다채로운 시설을 갖춘 하드웨어적인 측면뿐 아니라 체험 마케팅을 통해서 고객의 감성을 자극하는 소프트웨어 영역에서도 찾아볼 수 있다.
가족단위 여행 소비자를 대상으로 한 체험 프로그램들이 마련돼 있는 것.친환경 교실,별자리 체험,소방안전교육 등이 대표적이다.
국내 최상위 계층만을 위한 '노블리안 클럽'을 운영,1 대 1 맞춤 서비스를 위한 전담 컨시어지(Concierge)를 설치한 것도 유사한 사례다.
2005년엔 단순 체류형 숙박문화에서 탈피하고 레저와 엔터테인먼트가 결합한 '레저테인먼트(Leisuretainment) 리조트'를 지향하고자 새로운 CI를 도입하기도 했다.
대명리조트의 장점은 다채로운 시설을 갖춘 하드웨어적인 측면뿐 아니라 체험 마케팅을 통해서 고객의 감성을 자극하는 소프트웨어 영역에서도 찾아볼 수 있다.
가족단위 여행 소비자를 대상으로 한 체험 프로그램들이 마련돼 있는 것.친환경 교실,별자리 체험,소방안전교육 등이 대표적이다.
국내 최상위 계층만을 위한 '노블리안 클럽'을 운영,1 대 1 맞춤 서비스를 위한 전담 컨시어지(Concierge)를 설치한 것도 유사한 사례다.