현대증권은 고객 서비스 및 고객관리 강화를 위해 증권 업계 최초로 '최고고객경영책임자'(CCO) 직위를 신설했다고 22일 밝혔다.

CCO는 사업본부별로 흩어져있던 고객 관련 업무를 총괄하게 되며 고객이 원하는 새로운 상품과 서비스를 발굴하고 최고경영자(CEO)에게 고객의 의견을 전달해 회사의 경영전략에 반영시키는 역할을 담당한다.

초대 CCO로는 소매영업과 고객서비스 관련 부서를 두루 거친 최철규 마케팅본부장이 선임됐다.