파인디지털, 용산에 고객만족센터 추가 오픈

파인디지털이 지난 9월 분당에 이어 자사 내비게이션 브랜드 파인드라이브 고객만족센터를 용산에 추가 오픈합니다.

직영 고객센터만을 운영하고 있는 파인디지털은 용산 센터 역시 기존 고객센터와 동일하게 고객이 A/S를 위해 센터를 방문할 경우 접수 후 한 시간 내 수리완료를 보장할 계획입니다.

이와 함께 택배접수 시에는 발송일로부터 일주일 내 수리완료와 고객수령을 보장하는 신개념 A/S보증제도 'One-Fine-One' 서비스를 제공한다고 덧붙였습니다.

용산 전자상가 내 전자랜드 신관 3층에 들어선 파인드라이브 고객센터는 전자랜드정기 휴무일과 상관없이 평일은 오전10시부터 오후6시까지 토요일은 오전10시부터 오후1시까지 운영합니다.

장원교 파인디지털 전무는 "파인디지털은 고객을 최우선 한 기술개발과 직영 고객센터 운영을 통해 고객 서비스의 기술적 성장과 질적 성장을 이룩할 것"이라고 말했습니다.

김정필기자 jpkim@wowtv.co.kr