인도 인터넷 접속 마비 혼란…美ㆍ英 등 아웃소싱업체 타격
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지중해 지역에서 발생한 해저 인터넷 케이블 손상으로 인도 전역에서 인터넷 접속 마비와 지연 등 대혼란이 벌어졌다.
31일 현지 언론에 따르면 전날 지중해에서 중동과 아시아 일부 지역으로 연결되는 2개의 해저 인터넷 케이블이 손상되면서 인도 전역의 인터넷 연결에 이상이 생겼다.
특히 이번 사고로 인해 콜센터 등 인도의 대표적 산업인 '비즈니스 프로세스 아웃소싱'(BPO)이 가장 큰 타격을 받고 있다.현재 인도에는 미국이나 영국업체의 고객상담 콜센터와 신용카드 정보 처리,주택담보대출 신청 등을 담당하는 아웃소싱 기업이 1250여개나 있다.
31일 현지 언론에 따르면 전날 지중해에서 중동과 아시아 일부 지역으로 연결되는 2개의 해저 인터넷 케이블이 손상되면서 인도 전역의 인터넷 연결에 이상이 생겼다.
특히 이번 사고로 인해 콜센터 등 인도의 대표적 산업인 '비즈니스 프로세스 아웃소싱'(BPO)이 가장 큰 타격을 받고 있다.현재 인도에는 미국이나 영국업체의 고객상담 콜센터와 신용카드 정보 처리,주택담보대출 신청 등을 담당하는 아웃소싱 기업이 1250여개나 있다.