하나투어는 국내외 2500여 명의 직원이 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사다.

1998년 이후 10년 연속 해외 송객 및 항공권 판매 1위를 기록하고 있다.

지난해 하나투어의 기획상품을 이용한 내국인은 128만여 명으로 2∼4위 업체의 내국인 송객 실적(121만명)보다 많다.

지난해 기획상품에 항공과 호텔을 포함한 전체 판매 인원은 전년보다 30% 성장한 169만명에 이른다.

전체 출국자수 대비 시장점유율은 2006년 12.26%에서 지난해 13.7%로 상승,시장 입지가 갈수록 단단해지고 있다.

총 판매금액은 1조3000억원이며 매출액(영업수익)은 전년보다 20% 증가한 1966억원을 기록했다.

하나투어의 강점은 소비자들이 원하는 날짜와 지역으로 여행을 떠날 수 있는 다양한 상품과 유통채널을 갖추고 있다는 것이다.

전 세계 26개 지역에서 운영하는 해외 직영법인과 사무소의 차별화된 서비스도 하나투어를 다시 찾는 요인이다.

홈페이지인 하나투어닷컴(www.hanatour.com)은 단순한 여행 예약뿐만 아니라 해외지사에서 수집한 콘텐츠를 실시간 업데이트해 이미지 자료,동영상을 통한 '가상체험서비스' 등 다양한 서비스를 제공한다.

여행 문의에서 결제까지 복잡한 여행 프로세스도 원스톱으로 해결 가능하다.

하나투어는 창립 초기부터 종업원지주제를 표방,스톡옵션 및 정년을 보장하는 잡쉐어링 제도와 성과급 제도 등을 시행하고 있다.

이러한 제도를 통해 하나투어 직원들은 스스로 주인이라는 의식을 갖고 업계 최고 수준의 여행 서비스를 제공하고 있다.