롯데건설(대표 이창배)은 캐슬(castle.성)이 갖고 있는 긍정적 이미지를 아파트에 적용해 1999년 업계 최초로 '롯데캐슬'이란 아파트 브랜드를 시장에 내놓았다.

1999년 롯데캐슬의 첫 사업이었던 서초동 '롯데캐슬 84'를 시작으로 내놓는 단지마다 히트하며 최고급 아파트 브랜드의 대명사로 자리잡았다.

롯데건설의 프리미엄 아파트 롯데캐슬은 호텔 개념을 아파트에 적용해 아파트 주거 환경의 고급화를 꾀한 작품이다.

도시형 고급 아파트를 기본 컨셉트로 최고의 마감재와 호텔을 지어본 노하우를 아파트 시공에 반영해 차별화를 기했다.

롯데캐슬은 성이 주는 중후함과 고급스러운 느낌을 강조한다.

아파트 외벽은 물론 실내 인테리어까지 세심한 배려를 통해 기존 아파트와는 차별화된 전략으로 고급 아파트 트렌드를 선도하고 있다.

정문은 유럽 개선문 스타일을 적용하고 아파트 현관은 대리석으로 시공해 마치 성에 들어가는 느낌이 들도록 했다.

특히 교통 교육 자연환경 등 주거공간으로 최적의 장소라고 손꼽히는 요지마다 롯데캐슬이 자리하고 있어 고객들로부터 큰 사랑을 받고 있다.

롯데캐슬은 고객 만족 서비스 강화를 통해 고객 가치 창조에도 만전을 기하고 있다.

입주한 아파트 단지 고객에게 진드기 청소와 가스레인지 후드 청소， 발코니 유리창 청소， 전등갓 청소 등을 해주는 '캐슬 클린 서비스'를 제공한다.

또 단지 내 조경 식생을 유지 관리해주는 '에버그린 서비스'를 정기적으로 제공하고 있다.

'웰빙(well－being) 아파트'도 롯데캐슬을 차별화하는 요소다.

산소방과 황토방 등의 건강공간을 만들고 자연 채광과 통풍의 극대화를 위한 신평면 개발에 앞장서고 있다.

고객이 원하는 대로 조절이 가능한 가변형 벽채와 원적외선 사우나 시설 등 피로 회복을 도울 수 있는 공간 개발에도 역점을 기울이고 있다.

이러한 성공적인 브랜드 전략으로 2007년, 2008년 능률협회 컨설팅이 선정한 대한민국 명품조사에서 대한민국을 대표하는 아파트 브랜드로 선정됐다.

"캐슬이 당신을 말해줍니다"라는 광고 카피처럼 롯데캐슬은 이제 '대한민국 아파트의 자부심'으로 확고히 자리매김하고 있다.