삼성전자가 인도네시아에서 고객 서비스 분야 최우수 기업으로 뽑혔다.

삼성전자는 지난 5월 인도네시아 콜센터협회(ICCA)가 각 기업 콜센터의 소비자 응대 및 운영 수준을 평가해 시상하는 '최우수 콜센터 운영상'에서 작년에 이어 2년 연속 금상을 받았다고 23일 밝혔다.

또 이번달에는 인도네시아 고객만족협회(CCSL)가 기업들의 서비스 만족도와 상담원 친절도 등을 평가하는 '2008 서비스 퀄리티 어워드'에서 휴대폰 서비스 부문 금상을 수상했다.

이태명 기자 chihiro@hankyung.com