삼성생명은 카페 형식의 개방형 고객플라자 1호점을 10일 서울 송파구 풍납동에 개설했다. 기존 금융 점포와 달리 건물 1∼2층을 투명한 통유리로 설계했고 내부를 화사한 톤의 오렌지색으로 꾸몄다. 커피 전문점과 세미나실,소규모 갤러리 등도 마련해 차를 마시며 재테크 강의를 듣거나 그림을 감상할 수 있다.