우리은행 '최고의 콜센터상' 수상

입력2008.10.09 18:42 수정2008.10.10 10:03

지식경제부 주관으로 9일 서울 홍은동 그랜드힐튼호텔에서 열린 '2008 한국 콜센터 기술경영 컨퍼런스'에서 우리은행(은행장 이종휘ㆍ왼쪽에서 세번째) 고객서비스센터가 국내 최고의 콜 센터로 선정돼 지경부 장관상을 받았다. 우리은행은 고객의 편의성과 접근성을 높이기 위해 실시한 고객지향적 서비스가 높이 평가받았다고 설명했다. 우리은행 콜센터는 '24시간 365일 상담원 서비스' '080무료상담서비스' 등을 국내 처음으로 실시했다.

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3일(현지시간) 클라우디아 셰인바움 멕시코 대통령이 이 날 멕시코와 미국 도널드 트럼프 대통령이 멕시코 제품에 대한 관세 부과를 한 달 동안 중단하는 한편 멕시코-미국 국경에 군대를 배치하는데 합의했다고 밝혔다.CNBC 보도에 따르면, 셰인바움은 3일 소셜미디어 X에 게시한 트윗에서 "우리는 우리의 관계와 주권에 대한 큰 존중심을 가지고 트럼프 대통령과 좋은 대화를 나누었으며 일련의 합의에 도달했다”고 적었다.CNBC의 번역에 따르면, 셰인바움은 "멕시코는 멕시코에서 미국으로의 마약 밀매, 특히 펜타닐 밀매를 막기 위해 국가방위군 1만 명을 투입해 북부 국경을 즉시 강화할 것”이라고 밝혔다. 그녀는 또 "미국은 멕시코로의 고성능 무기 밀매를 예방하기 위해 노력할 것"이라고 언급했다김정아 객원기자 kja@hankyung.com