불황기, 소비자는 무엇에 지갑을 여는가...제일기획, 5대 소비패턴 분석

입력2008.10.19 19:15 수정2008.10.20 09:57

제일기획, 5대 소비패턴 분석

"불황이라고 다 줄여도 이럴 때는 지갑을 연다!"

제일기획이 소비자들의 불안감을 거꾸로 마케팅 전략으로 활용할 수 있는 '불황기에 증가하는 5가지 소비'라는 보고서를 19일 내놔 눈길을 끈다. 제일기획이 수도권 20~49세 남녀 300명을 대상으로 조사한 결과 응답자의 96.2%가 현재 상황을 '불황'이라고 생각하고 10명 중 8명은 '심각'(54.8%) 또는 '매우 심각'(26.4%)하다고 보며 올해 소비 규모를 작년보다 평균 67.5% 줄인 것으로 조사됐다. 이 같은 불안감 속에서 소비자들은 '회피' '무시' '제거'의 행동을 보이며,이는 △본능충실형 △유행집착형 △상표애호형 △가족중시형 △자기위안형 등 5가지 소비패턴으로 나타난다고 제일기획은 설명했다.

우선 취업 스트레스,경제적 압박 등을 해소하기 위해 심각하고 이성적인 것보다는 원초적 자극을 선호하는 '본능충실형' 소비가 뜬다. 경기가 나쁠수록 미니스커트와 원색 패션이 유행하는 것과 마찬가지다. 일례로 두산주류의 '처음처럼'은 이효리의 섹시코드 덕에 서울시장 점유율을 24%(7월)까지 높였다.

이와 유사한 감각적 소비행태가 '유행집착형'이다. 가족 부양의 의무가 없고 경기에 덜 민감한 20대일수록 유행에 집착한다는 것.지난 3월 출시된 삼성전자 '햅틱폰'은 70만원대 고가임에도 6개월간 판매량이 50만대를 넘었다. 또 수입맥주는 젊은층의 열띤 지지에 힘입어 지난 8월 매출이 전년 동월 대비 51.4%나 급증했다.

대개 불황일수록 가격·품질을 따져 이성적으로 소비한다고 알려져 있지만 오히려 브랜드를 더 중시하는 '상표애호형' 소비가 늘어난다. 불황기 무의식적인 불안감이 믿을 수 있는 브랜드에 손이 가게끔 만든다는 얘기다. '비타 500'에 밀리던 '박카스'가 올 들어 '당신의 피로회복제'라는 캠페인 광고로 매출을 회복한 것도 그런 사례로 꼽힌다.

아무리 형편이 어려워도 지출이 줄지 않는 게 교육비 같은 '가족중시형' 소비.때문에 가족과의 외식·휴가 등 가족애(愛)를 강조한 신한카드의 광고나 닌텐도 Wii의 '가족 게임기'가 좋은 반응을 얻고 있다. 마지막으로 불황기에 맘 놓고 돈을 못쓰는 데 대한 보상심리로 술 담배 아이스크림 등 나를 위한 작은 소비,즉 '자기위안형' 소비가 확대된다. 배스킨라빈스는 고급스러운 카페형 매장을 14개로 늘리고 와플&아이스크림 등 1만2000~1만5000원의 고가 메뉴를 내놓아 상반기 매출이 30% 이상 증가했다.

이형도 제일기획 차장은 "디지털 미디어의 발달로 최근 불황은 과거와 달리 불안심리가 더 빨리，더 넓게 퍼지는 심리적 전염병 양상을 띤다"고 말했다.

최진석 기자 isrka@hankyung.com

관련 뉴스

1

美 경제학자들 "케빈 워시, 지나치게 완화적일 가능성 더 높아"

미국의 경제학자들은 5월까지는 연방준비제도이사회가 기준 금리를 동결하고 6월에 금리 인하에 나설 것으로 예상했다. 또 시장의 초기 우려와 달리, 유력한 후임 의장인 케빈 워시가 매파적일 가능성보다는 통화 정책을 지나치게 완화할 위험이 있으며 워시 체제에서 연준의 독립성이 심각하게 훼손될 것으로 우려했다. 11일(현지시간) 로이터 통신이 실시한 경제학자 설문조사에 따르면, 다수의 경제학자들은 6월에 처음 기준 금리가 인하될 것으로 예상한다고 답했다. 2월 5일부터 10일까지 실시된 이 설문조사에서 응답자 101명 중 75명(약 4분의 3)은 연준이 3월 회의에서도 기준 금리를 동결할 것으로 예상했다. 이는 지난 달의 금리 동결 전망 비율 58%보다 더 높은 수치다. 경제학자들의 약 60%는 2분기 말에 연방기금금리가 현재의 3.50%~3.75%에서 0.25%p 낮은 3.25~3.50% 범위로 떨어질 것으로 예상했다. 주로 은행 및 금융기관에서 일하는 경제학자들의 70% 이상은 파월 의장의 임기가 끝난 후 연준의 독립성이 심각하게 훼손될 것을 우려한다고 답했다. 이들은 차기 케빈 워시 의장 체제 하에서 통화정책이 긴축적일 위험보다는 지나치게 완화적일 위험이 있다고 지적했다.이번 여론조사 결과는 워시의 정책 견해에 대해 광범위한 혼란이 있는 가운데 나왔다. 워시는 과거의 글과 연설에서는 긴축적인 정책을 선호하는 듯한 모습을 보였다. 그러나 최근에는 연준이 대차대조표의 자산을 줄여야 한다며 양적긴축(QT)을 시사하면서도 이를 통해 금리를 낮출 수 있다고 주장했다. 또 인공지능(AI) 기반 생산성 향상이 물가상승률을 낮출 것이라는 낙관적인 언급 등으로 금리 인하를 선호하는 입장을 나타
2

中 최대 파운드리 SMIC, 대규모 생산능력 확장 나섰다

중국 최대 반도체 위탁생산 업체인 SMIC는 반도체 수요 급증에 대응해 대규모 생산능력 확장에 나섰다. 이로 인해 감가상각비가 급증함에 따라 올해 마진 압박을 받을 수 있다고 경고했다. 11일(현지시간) 로이터에 따르면, 이 회사의 홍콩 상장 주가는 이 날 감가상각비가 30% 증가할 수 있다는 경고로 약 4% 하락했다. SMIC는 이번 분기 매출 성장률이 전 분기와 동일할 것으로 예상했다. SMIC는 올해 말까지 12인치 웨이퍼 기준 월 생산량을 약 4만 개 증설할 예정이다. 이회사는 지난 해에도 월간 기준으로 5만 개의 12인치 웨이퍼 생산을 확대했다. 현재 월간 생산 능력은 전분기 대비 3.5% 증가한 8인치 환산 웨이퍼 106만 개를 기록했다. 파운드리의 생산 강도를 측정하는 가동률은 95.7%로 3분기와 동일한 수준을 유지했다.SMIC는 4분기에 8인치 환산 웨이퍼 251만 개를 출하했으며, 이는 전 분기 대비 0.6% 증가한 수치이다.지난 해 자본 지출은 81억 달러에 달해 2024년 대비 10.5% 증가했으며, 올해 자본 지출은 2025년 수준과 같을 것으로 예상했다.SMIC의 공동 CEO인 자오하이쥔은 이 날 실적 발표에서 "높은 자본 지출을 유지함으로써 매출이 빠르게 성장했지만, 동시에 총이익률에 상당한 감가상각 압력이 있다”고 밝혔다. 자오CEO는 회사가 핵심 장비는 선구매했지만 보조 장비가 확보되지 않아 올해 생산능력이 완전 가동되지 않을 수 있다고 밝혔다. 자오CEO는 이전에는 반도체 공급망이 해외 설계 및 제조에 기반했지만, 지난 해에 중국내 생산으로 전환됐다고 말했다. 아날로그 회로가 가장 먼저 중국내 생산으로 전환됐고 그 뒤를 이어 디스플레이 드라이버, 이미지 센서 및 메모리, 마이크로컨트롤
3

"요즘 누가 모텔 가요"…'매출 반토막' 숙박업계 '울상' [이슈+]

밸런타인데이와 설 연휴를 앞둔 2월, 통상이라면 연인 손님으로 북적여야 할 도심 숙박업소들이 예상과 달리 한산한 분위기다. 업계에서는 "예전 같지 않다"는 말이 공통으로 나온다.11일 서울 영등포구 인근 숙박업소 밀집 지역에서 18년째 모텔을 운영하는 60대 이 모 씨는 "밸런타인데이나 연인들이 몰리는 연휴라도 방이 잘 나가지 않는다"며 "주변 작은 모텔들도 대부분 호텔로 이름을 바꿨지만, 모텔로 검색하면 여전히 같이 묶여 보여 획기적인 변화로 이어지지는 않는다" 한숨을 쉬었다.근처에서 숙박업소를 운영하는 50대 박 모 씨도 "연휴가 끼어도 예약이 거의 없다. 연말·연초 특수도 느끼지 못했다"며 "매출이 예전보다 반토막 났다고 보면 된다. 가족도, 친구도, 연인도 이런 숙박업소를 잘 찾지 않는다"며 "리모델링하면 호텔로 바꿀 수 있지만 인테리어 비용이 너무 올라 선뜻 결정하기 어렵다. 애매한 규모의 숙박업소는 정말 불경기"라고 토로했다.서울 사당역 인근에서 20년 넘게 모텔을 운영 중인 한 모 씨 역시 "모텔 예약이 눈에 띄게 줄었다. OTT 서비스 등 시설을 계속 개선했지만, 손님이 늘지 않는다"며 "괜찮았던 시절과 비교하면 매출이 60~70% 감소했다. 장사를 접어야 하나 고민할 정도"라고 말했다.◇온라인에서도 확인되는 모텔 기피 현상이처럼 현장에서 체감하는 어려움은 통계로도 확인된다. 국세청 국세 통계 포털에 따르면 전국 여관·모텔 사업자 수는 2019년 12월 2만939명에서 2025년 11월 1만7621명으로 3318명(15.8%) 감소했다. 서울은 같은 기간 1964명에서 1390명으로 29.2% 줄어 감소 폭이 더 컸다.국가데이터포털과 지방