하이터치 리더 / 김성회 지음 / 토네이도

'앞으로 밑지고 뒤로 남겨라,맞짱을 뜨기보다 맞장구를 쳐라,상대를 주어로 생각하라….'

<하이터치 리더>의 핵심 메시지는 '심금을 울리는 리더가 되라'는 것이다. '심금을 울리는 리더'는 직원들이 고생하는 현장으로 먼저 달려가고 아랫사람을 위해 봉사하며 가끔씩 전 직원에게 이메일을 보내곤 한다.

이들의 숨겨진 비결은 '5감 스킬'이다. 상대에게 '호감'과 '쾌감'을 주고 '영감'을 부여하며 아픔을 '교감'하고 동료와 상사를 코칭할 수 있는 '자신감'을 갖는 것.

<하이터치 리더> 는 이를 통해 상대방의 성공을 돕고 자신도 성장한다.

이 책은 인간적인 매력과 '끌리는 카리스마'로 사람을 얻은 리더들의 사례와 함께 인간 관계의 로드맵을 새롭게 그리는 방법까지 알려 준다.

고두현 기자 kdh@hankyung.com