신한은행은 '아시안뱅커'지가 아시아 및 중동지역 22개국 120여개 소매은행을 대상으로 실시한 평가에서 '2009 대한민국 최우수 리테일 은행'으로 선정됐다고 밝혔다. 신한은행은 지난해 시장 위기관리위원회를 신설해 경제위기 시나리오별 대응방안을 구축한 점, 소매영업점 개선운동， 연체관리 등이 좋은 평가를 받았다.