LG전자가 2주간의 시범서비스를 거쳐 22일 기업 블로그 'The BLOG(http://blog.lge.com)'를 정식 오픈했다고 밝혔다.

이 블로그는 디자인을 주제로 고객과 소통하며, 특히 댓글을 자유롭게 달 수 있다는 점이 특징이다.

LG전자 직원 10명이 블로그 필진으로 참여해 현장의 목소리를 전하고 네티즌들이 올린 댓글에도 답변한다. 10명 중 6명은 디자인센터 소속이다.

LG전자 블로그는 디자인, 기술, 사람, 문화, 글로벌, 사이트스토리 등 6가지 카테고리로 구성됐다.

LG전자는 경기 침체에도 불구하고 연구개발과 디자인 분야 투자를 늘리고 있으며, 블로그 개설도 이런 전략의 일환이라고 설명했다.

LG전자 관계자는 "기업정보를 단순히 전달하기 보다 고객의 소리에 귀를 기울이면서 열린 마음으로 대화해 나갈 것"이라며 "블로그 운영은 디자인 리더십을 보다 강화하는 기회가 될 것"이라고 말했다.

한경닷컴 박철응 기자 hero@hankyung.com

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