삼성證, 영업직원에 '스마트폰' 지급
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삼성증권은 이달 말까지 1000명에 달하는 전 영업직원에게 첨단기능으로 무장한 '스마트 폰'을 지급하기로 했다고 21일 밝혔다.
스마트폰은 전화통화에 중점을 둔 일반 휴대폰과 달리 이메일 메신저 HTS 오피스파일작업 등 컴퓨터와 유사한 기능을 제공한다.
스마트폰 도입으로 인해 회사전화와 휴대폰이 하나의 단말기로 통합돼 고객서비스가 크게 개선될 것이란 설명이다. 삼성증권 관계자는 "회사 번호로 전화하면 스마트폰으로 자동 연결되기 때문에 고객과의 핫라인이 구축되는 셈"이라고 말했다.
백광엽 기자 kecorep@hankyung.com
스마트폰은 전화통화에 중점을 둔 일반 휴대폰과 달리 이메일 메신저 HTS 오피스파일작업 등 컴퓨터와 유사한 기능을 제공한다.
스마트폰 도입으로 인해 회사전화와 휴대폰이 하나의 단말기로 통합돼 고객서비스가 크게 개선될 것이란 설명이다. 삼성증권 관계자는 "회사 번호로 전화하면 스마트폰으로 자동 연결되기 때문에 고객과의 핫라인이 구축되는 셈"이라고 말했다.
백광엽 기자 kecorep@hankyung.com