크라운해태제과는 7일 한국정보산업연합회가 제정한 '고객중심 경영대상'에서 제조부문 대상을 수상했다. 전국적인 자사 유통시스템을 활용해 고객중심 경영의 신모델을 제시했다는 평가를 받았다. 2007년부터 운영 중인 고객-판매자 간 의사 소통 홈페이지인 '아트블럭'(www.art-block.co.kr)이 대표적인 예로 과자 포장지에 인쇄된 코드를 홈페이지에 입력하면 포인트가 적립돼 각종 문화서비스를 이용할 수 있다.