'희망클릭'은 롯데닷컴(대표이사 강현구)이 한국백혈병어린이재단과 함께 진행하는 기부 캠페인이다. 롯데닷컴에 방문하는 모든 고객은 참여가 가능하며 1년 365일 고정코너를 통해 운영되고 있는 것이 특징이다.

롯데닷컴을 이용하는 회원고객은 쇼핑시 적립되는 롯데포인트로 후원하거나 월정액 후원제를 통해 기부에 참여할 수 있다. 롯데닷컴을 통해 모금되는 후원금은 전액 한국백혈병어린이재단에 기증돼 소아암 환아의 치료를 돕는 '소아암가족 쉼터' 운영에 활용되고 있다. 소아암가족 쉼터는 지방에 사는 소아암 환아와 그의 가족이 대도시로 치료를 받으러 갈 때 머물 수 있는 임시 거처다.

롯데닷컴이 운영 중인 '사랑의 게시판'을 통해 소아암 환아들에게 희망과 용기를 전할 수도 있다. 회사 관계자는 "게시판에는 매일 새롭고 따뜻한 내용의 메시지가 등록되는 등 회원들의 반응이 좋다"고 설명했다.

롯데닷컴 임직원들도 월정액 후원을 통해 희망클릭 캠페인에 동참하고 있다. 롯데닷컴은 희망클릭 캠페인을 통해 2008년까지 약 8000만원을 한국백혈병어린이재단에 후원해왔다.

회사 관계자는 "기업이 일괄 진행하는 기부행사로 끝나기보다는 지속적이고 좀 더 많은 분들의 관심을 모을 수 있는 기회로 삼고자 한다"고 말했다.

회사는 희망클릭 캠페인과 같은 고객 참여형 기부행사를 지속적으로 운영해 나갈 계획이다. 2008년부터는 '스타 자선경매'와 '브랜드 자선경매','사랑의 온도계'와 같은 다양한 사회공헌성 이벤트도 진행 중이다.

1996년 국내에 '온라인쇼핑몰' 개념을 처음 선보인 롯데닷컴은 현재 1200만명의 회원을 보유하고 있는 국내 대표적인 종합쇼핑몰이다. 회사는 '내가 고객이라도 선택할 이유가 있고,다시 찾을 가치가 있는 회사'를 모토로 삼고 있다.

임기훈 기자 shagger@hankyung.com