경기 불황에도 불구하고 가치소비를 지향하는 소비자층이 증가하면서 프리미엄 제품들이 인기몰이를 하고 있다. 동원F&B의 '양반 명품김치'는 이런 소비층을 겨냥해 출시된 제품이다. 일반 김치에 비해 맛과 품질은 향상시키고,유통과정을 단축해 합리적인 가격을 책정했다는 게 업체 측의 설명이다.

2007년 말 VIP 고객 500명을 대상으로 시험판매를 시작했던 양반 명품김치는 출시한 지 3개월도 안돼 20% 고객들이 재구매할 정도로 반응이 폭발적이었다. 처음 500명이던 양반 명품김치 회원이 현재 1만여명에 이르며,월평균 매출도 1억원에 달한다.

양반 명품김치는 최상급 배추,영양산 1등급 고춧가루,참치액젓 등 100% 국내산 1등급 재료만을 사용했고,기존 김치 제품보다 배,대추,잣,밤 등을 풍부하게 넣어 보쌈 김치 수준의 맛을 느낄 수 있다. 참치 액젓 등 동원F&B만의 제조 노하우로 김장독 김치의 맛을 그대로 느낄 수가 있다. 지효철 동원F&B 김치 브랜드 매니저는 "VIP급의 맛과 품질이면서 합리적인 가격을 가진 진정한 프리미엄 김치로 까다로운 입맛을 지닌 VIP 고객들을 만족시키고 있다"고 설명했다.

양반 명품김치(포기 김치 기준)는 10㎏들이(5㎏ 2개)가 5만원.이를 구입하면 총각김치,백김치,겉절이,갓김치 가운데 소비자가 선택한 1개 품목을 500g~1㎏가량 서비스로 제공한다. VIP 고객을 대상으로 판매하는 프리미엄 김치지만 가격은 기존 김치제품과 비슷한 수준이다. 공장에서 생산,바로 가정으로 보내는 유통 과정을 통해 양질의 김치를 합리적인 가격으로 소비자들에게 제공할 수 있다고 업체 측은 설명했다.

양반 명품김치는 6명의 상담원을 보유한 VIP전용 콜센터(080－589－5252)와 식품전문 쇼핑몰인 동원몰(www.dongwonmall.com)에서만 구입할 수 있다. 전화 주문을 받는 즉시 김치를 담가 가정으로 보내 다음 날 바로 식탁에서 양반 명품김치를 맛볼 수 있디.또 특정일에 양반 명품김치를 선물하고 싶거나 정기적으로 구매하고 싶은 소비자를 위해 원하는 날짜와 장소에 받을 수 있는 예약 배송제도 실시한다. 맛과 품질에 대한 자신감을 바탕으로 100% 환불제를 실시하고 있는 점도 양반 명품김치의 차별화된 서비스로 꼽힌다. 직접 구매한 소비자가 아니더라도 맛과 품질이 불만족스럽다면 언제 어디서든 해당 제품의 환불이 가능하다.

동원F&B의 김치사업부는 최근 양반 명품김치의 성공적인 론칭 이후 '명품 인삼 백김치'를 신제품으로 내놓고,제품 라인 확대에도 나섰다. 인삼의 은은한 향과 시원하고 깔끔한 맛이 특징인 '명품 인삼 백김치'는 3㎏들이가 1만8000원이다.

안상미 기자saramin@hankyung.com