국내 아파트의 브랜드화를 이끈 삼성물산 '래미안'이 10일 출범 10주년을 맞았다.

래미안 브랜드는 2000년 경기도 용인 구성1차 아파트에 처음 도입된 뒤 삼성물산이 10년간 공급한 120개 단지,10만1600채 아파트에 적용됐다. 이후 국가고객만족도(NCSI) 11년 연속 1위,국토해양부 주택품질소비자만족도 2년 연속 최우수아파트로 선정되는 등 국내 대표적인 아파트 브랜드로 자리잡았다.

삼성물산은 래미안 선포 10주년을 계기로 화석에너지는 전혀 사용하지 않는 '에너지 제로(0) 아파트' 도입을 본격화하고 하자 수리라는 단편적인 사후서비스(AS)에서 벗어나 아파트 입주민의 주거생활 전반을 컨설팅하는 새로운 고객서비스를 선보일 계획이다. 이 회사는 오는 21일 강남구 일원동 래미안갤러리에서 래미안 출범 10주년 기념식도 갖는다.

김철수 기자 kcsoo@hankyung.com