아시아나 항공 13년 연속 서비스 최고
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[한경닷컴] 아시아나항공이 24일 서울 코엑스 인터콘티넨탈호텔에서 열린 ‘2010 NCSI 1위 기업 인증식’에서 한국생산성본부로부터 국내항공부문 1위 기업 인증서를 받았다.
한국생산성본부가 실시한 2010년 NCSI(국가고객만족도) 조사는 지난 한 해 동일 항공사를 편도기준으로 4회 이상 이용한 만 18세 이상 남녀고객을 대상으로 진행됐다.아시아나항공은 1998년에 처음 NCSI 조사가 시작된 이래 13년 연속 1위를 차지했다.
박동휘 기자 donghuip@hankyung.com
한국생산성본부가 실시한 2010년 NCSI(국가고객만족도) 조사는 지난 한 해 동일 항공사를 편도기준으로 4회 이상 이용한 만 18세 이상 남녀고객을 대상으로 진행됐다.아시아나항공은 1998년에 처음 NCSI 조사가 시작된 이래 13년 연속 1위를 차지했다.
박동휘 기자 donghuip@hankyung.com