LG휴대폰, 美 고객만족도 1위
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LG전자 휴대폰이 미국 시장조사업체인 JD파워가 1일(현지시간) 발표한 '2010년 상반기 고객 만족도 조사'에서 휴대폰 부문 1위를 차지했다. 지난해 상반기와 하반기에 이어 3회 연속 1위에 올랐다.
JD파워는 △사용 편의성(30%) △디자인(30%) △기능(20%) △배터리 성능(20%) 4개 항목의 고객 만족도를 종합 평가해 순위를 매겼다. LG전자는 총점 729점을, 2위를 차지한 산요는 712점을 받았다. 황경주 북미사업부장(상무)은 "끊임없는 기술 개발과 다양한 마케팅을 통해 미국 시장에서 가장 사랑받는 휴대폰 브랜드의 지위를 유지해 나갈 것"이라고 말했다.
안정락 기자 jran@hankyung.com
JD파워는 △사용 편의성(30%) △디자인(30%) △기능(20%) △배터리 성능(20%) 4개 항목의 고객 만족도를 종합 평가해 순위를 매겼다. LG전자는 총점 729점을, 2위를 차지한 산요는 712점을 받았다. 황경주 북미사업부장(상무)은 "끊임없는 기술 개발과 다양한 마케팅을 통해 미국 시장에서 가장 사랑받는 휴대폰 브랜드의 지위를 유지해 나갈 것"이라고 말했다.
안정락 기자 jran@hankyung.com