[책꽂이] 회사를 먹여살리는 착한 고객 등
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◇회사를 먹여살리는 착한 고객(래리 셀던 외 지음,황숙혜 옮김,위즈덤하우스,1만5000원)=회사의 수익에 기여하는 착한 고객과 이익을 갉아먹는 나쁜 고객으로 분류해 수익성을 강화하도록 조언한다.
◇이제는 도덕이다(도그 렌닉 지음,정준희 옮김,북스넛,1만2000원)=전문지식과 우수한 기술력만으로는 기업의 경쟁력을 유지할 수 없다며 보편적인 원칙에 따라 옳고 그름을 구분해 실천하는 도덕능력을 리더의 덕목으로 강조한다.
◇마흔,마운드에 서다(정범준 지음,알렙,1만2000원)=사회인 야구에 첫발을 내디딘 도전기.2만~3만개에 이르는 사회인 야구팀과 50만명을 넘는 동호인들의 땀과 열정,꿈과 도전에 관한 이야기를 들려준다.
◇소통의 비책(이남훈 지음,팬덤북스,1만3000원)=화내거나 소리치지 않고 상대의 열정을 불러일으키는 동기부여 대화법을 소개한 책.동기부여의 6가지 핵심원리와 효과적인 칭찬을 위한 인식 전환 및 그 방법론을 알려준다.
◇이제는 도덕이다(도그 렌닉 지음,정준희 옮김,북스넛,1만2000원)=전문지식과 우수한 기술력만으로는 기업의 경쟁력을 유지할 수 없다며 보편적인 원칙에 따라 옳고 그름을 구분해 실천하는 도덕능력을 리더의 덕목으로 강조한다.
◇마흔,마운드에 서다(정범준 지음,알렙,1만2000원)=사회인 야구에 첫발을 내디딘 도전기.2만~3만개에 이르는 사회인 야구팀과 50만명을 넘는 동호인들의 땀과 열정,꿈과 도전에 관한 이야기를 들려준다.
◇소통의 비책(이남훈 지음,팬덤북스,1만3000원)=화내거나 소리치지 않고 상대의 열정을 불러일으키는 동기부여 대화법을 소개한 책.동기부여의 6가지 핵심원리와 효과적인 칭찬을 위한 인식 전환 및 그 방법론을 알려준다.