[한경속보]풀무원건강생활，올가홀푸드，푸드머스 등 풀무원홀딩스 계열 3개사는 ‘소비자만족 자율관리 프로그램(CCMS)’ 인증을 획득했다고 8일 밝혔다.

공정거래위원회와 기업소비자전문가협회의 심사에서 계열 3사가 기존의 고객만족 처리과정을 업그레이드해 자율관리 및 내부통제 시스템을 새로 구축하고 소비자만족 자율관리 실행지침서를 개발하는 한편 프로그램 교육을 강화한 점 등을 인정받아 CCMS 인증을 얻게됐다고 풀무원측은 설명했다.

풀무원홀딩스는 2007년 7월 계열사 가운데 풀무원식품이 식품업계 처음으로 CCMS 우수기업 인증을 받은바 있다.이로써 풀무원홀딩스은 모두 4개 계열사가 CCMS 인증을 보유하게 됐다.

김철수 기자 kcsoo@hankyung.com