신한카드, 조직개편…고객감동 경영 체제로
-
기사 스크랩
-
공유
-
댓글
-
클린뷰
-
프린트
[한경속보]신한카드는 내년 1월 1일부터 고객군별 사업본부제로 개편하기로 했다.
20일 신한카드에 따르면 기존 신용판매, 금융 등 기능 및 상품 중심의 조직을 리테일, 법인 등 고객군별 사업본부제로 전환하게 된다.또 기존 5부문 19본부 52팀 48지점을, 5부문 1실 19본부 54팀 37지점 체제로 개편할 예정이다.기존 리테일부문, 특수사업부문을 ‘사업부문’으로 통합했으며, 마케팅 총괄 기능을 수행할 ‘마케팅부문’을 신설했다.특히 시너지추진팀을 본부로 격상함으로써 신한금융그룹 계열사의 시너지를 적극 활용키로 했다.또 마케팅부문장 직할로 고객만족실도 설치했다.신한카드는 이 개편안을 이사회에서 의결했다고 이날 밝혔다.신한카드 관계자는 “기존 사업에서 1등 카드사의 위치를 공고히 하고 미래 성장 동력 발굴 등을 통해 글로벌 리딩 카드사로 도약하기위한 것”이라며 “고객 감동 경영을 최우선시 하겠다”고 밝혔다.
안대규 기자 powerzanic@hankyung.com
20일 신한카드에 따르면 기존 신용판매, 금융 등 기능 및 상품 중심의 조직을 리테일, 법인 등 고객군별 사업본부제로 전환하게 된다.또 기존 5부문 19본부 52팀 48지점을, 5부문 1실 19본부 54팀 37지점 체제로 개편할 예정이다.기존 리테일부문, 특수사업부문을 ‘사업부문’으로 통합했으며, 마케팅 총괄 기능을 수행할 ‘마케팅부문’을 신설했다.특히 시너지추진팀을 본부로 격상함으로써 신한금융그룹 계열사의 시너지를 적극 활용키로 했다.또 마케팅부문장 직할로 고객만족실도 설치했다.신한카드는 이 개편안을 이사회에서 의결했다고 이날 밝혔다.신한카드 관계자는 “기존 사업에서 1등 카드사의 위치를 공고히 하고 미래 성장 동력 발굴 등을 통해 글로벌 리딩 카드사로 도약하기위한 것”이라며 “고객 감동 경영을 최우선시 하겠다”고 밝혔다.
안대규 기자 powerzanic@hankyung.com