강남 JJ 모터스 이숙진 대리

한국닛산은 서울 강남 JJ 모터스 소속 이숙진 대리를 '올해의 세일즈 컨설턴트'로 선정했다고 22일 밝혔다.

한국닛산에 따르면 국내 닛산 세일즈 컨설턴트를 대상으로 실시한 '2010 닛산 고객 응대 컨테스트'는 지난 10월부터 약 2개월간 전국 6개 전시장, 총 100여 명의 세일즈 컨설턴트 전원이 예선에 참가했다.

평가는 현장에서 고객을 맞이하는 준비 과정부터 응대과정, 사후관리까지 총 3단계 6개 항목들을 객관적으로 심사해 최고점자를 가리는 방식으로 진행됐다.

우승을 차지한 이숙진 대리는 "고객의 라이프 스타일까지 이해하며 관리하려 노력하고 있다"며 "앞으로도 내 가족을 위한 차를 직접 구매한다는 마음으로, 고객의 니즈를 파악하고 최고의 서비스를 제공할 것"이라고 수상 소감을 밝혔다.

올해 2회째를 맞은 이 대회는 세일즈 컨설턴트의 전문성을 키워 고객 만족도를 높이기 위해 마련된 행사라는 게 회사 측 설명이다.

이밖에 한미 오토모티브 인천 전시장 나길준 주임, 한미 오토모티브 서초 전시장 조성원 팀장이 각각 2,3위를 차지했다.

한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com