씨티은행 전산 마비 사고 발생
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[한경속보]24일 한국씨티은행 전 지점과 인터넷 뱅킹 업무가 중단되는 사고가 발생했다.
씨티은행은 이날 오전 11시부터 인천 전산센터 내 냉각기가 추위로 동파되면서 주전산시스템이 침수 피해를 입었다고 밝혔다.이에 따라 지점 거래와 자동화기기(ATM),인터넷뱅킹,폰뱅킹 등 전산을 통해 이뤄지는 대부분 업무가 중단돼 고객들이 큰 불편을 겪고 있다.
씨티은행은 백업 시스템 가동에 4시간가량 소요될 것으로 예상하고 있어 오후 3시께 일부 업무가 이뤄질 수 있을 것으로 보인다.
씨티은행 관계자는 “용인에 있는 백업 시스템을 가동하기 위한 작업을 진행하고 있다”며 “오후 3시에 정상복구가 되면 연장 근무를 통해 지연된 업무를 당일 내 처리할 예정”이라고 말했다.
이태훈 기자 beje@hankyung.com
씨티은행은 이날 오전 11시부터 인천 전산센터 내 냉각기가 추위로 동파되면서 주전산시스템이 침수 피해를 입었다고 밝혔다.이에 따라 지점 거래와 자동화기기(ATM),인터넷뱅킹,폰뱅킹 등 전산을 통해 이뤄지는 대부분 업무가 중단돼 고객들이 큰 불편을 겪고 있다.
씨티은행은 백업 시스템 가동에 4시간가량 소요될 것으로 예상하고 있어 오후 3시께 일부 업무가 이뤄질 수 있을 것으로 보인다.
씨티은행 관계자는 “용인에 있는 백업 시스템을 가동하기 위한 작업을 진행하고 있다”며 “오후 3시에 정상복구가 되면 연장 근무를 통해 지연된 업무를 당일 내 처리할 예정”이라고 말했다.
이태훈 기자 beje@hankyung.com