한진은 육상운송，항만 하역，국제물류，택배，렌터카 등 다양한 물류서비스를 제공하는 종합물류기업이다.

서비스품질 전담팀을 구성하고，고객센터 문자상담 시스템，스마트폰 사용자를 위한 모바일 웹 프로그램 적용 등 고객과의 커뮤니케이션 채널을 확대하고 있다. 개인택배 전문 브랜드 '파발마'를 운영하는 등 택배서비스 고급화에도 역량을 집중하고 있다. 해외에도 첨단 물류터미널을 구축하고 있다.