한국씨티은행, 스마트뱅킹 영업점 오픈

[한경속보]한국씨티은행은 22일 고객이 직접 필요한 금융 서비스를 조회하고 거래를 처리할 수 있는 스마트뱅킹 영업점을 열었다.

이날 문을 연 스마트뱅킹 영업점은 서울 목동지점,압구정로데오지점,방배서리풀지점이다.스마트뱅킹 영업점의 출입구에는 ‘미디어월’이라는 대형 LCD 패널이 배치돼 뉴스 날씨 환율 금융시장동향 등의 정보를 전달한다.영업점 내부의 ‘인터랙티브 미디어월’을 통해 방문자가 관심 있는 정보를 열람할 수 있고 ‘서비스 브라우저’를 통해서는 한국씨티은행이 제공하는 각종 은행상품과 금융서비스에 대한 정보를 얻을 수 있다.또 영업점에 배치된 단말기인 ‘워크벤치’로 은행 상품에 가입하거나 본인 계좌 정보를 조회하는 등 금융 거래를 처리할 수 있다.

더 전문적인 상담이 필요한 경우 영업점 직원을 통해 상담을 비롯한 각종 부가서비스를 받을 수 있다.

한국씨티은행 관계자는 “앞으로 신설,이전,리모델링되는 영업점에 스마트뱅킹 영업점을 적용할 계획”이라며 “씨티은행 전 영업점 표준 모델로 자리 잡게 될 것”이라고 말했다.

이태훈 기자 beje@hankyung.com