[한경속보]알리안츠생명은 우수(VIP) 고객을 대상으로 다양한 서비스를 제공하는 ‘알리안츠 VIP 로열티 프로그램’을 시작한다고 13일 밝혔다.

이 프로그램은 고객의 보험료 등을 기초로 포인트를 산출해 각 VIP 고객들에게 체계적인 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 특징이다.최우수 VIP 고객은 미(美) 문화 건강 음식 등을 주제로 한 업계 최고 수준의 ‘여가문화 클래스 프로그램’을 연간 한차례 누리게 된다.

프로그램의 첫 순서로 지난 11일 부산 웨스틴 조선호텔에서 국내 정상의 메이크업 스타일리스트 박태윤의 메이크업 강의가 열렸다.이 강의는 20일까지 서울을 비롯한 전국 주요 도시에서 1000여명의 VIP 고객을 초청해 진행된다.고객들은 메이크업 노하우를 배우는 것은 물론 전문 메이크업 스타일리스트에게 직접 수정 메이크업 서비스도 받는다.

이밖에도 모든 VIP 고객에게 ‘VIP 케어 서비스’를 제공한다.서비스 범위는 건강상담이나 해외 치료지원과 같은 건강관련 서비스부터 VIP 장례지원 서비스까지 폭넓다.또 담보대출 이율을 할인해주고 고객방문 서비스를 우선 배정하는 등 차별화된 혜택도 마련됐다.

강동균 기자 kdg@hankyung.com