이마트, 18년 만에 독립선언…새 CI 발표

신세계 이마트부문이 3일 새로운 법인으로 태어난다. 이마트는 1993년 11월 1호점 창동점을 오픈한 이후 18년 만에 신세계에서 독립하는 한편, 기업이미지(CI)를 전면 교체했다.

이마트(대표 정용진 부회장)는 이날 정용진 부회장 등 임직원이 참석한 가운데 서울 성수동 본사에서 ‘프레시 이마트(Fresh EMART)’라는 주제로 법인신설 기념행사를 갖고 글로벌 종합유통기업 도약을 선언했다.

정 부회장은 이날 행사에서 이마트를 국내 1위 할인점을 넘어 세계적인 수준의 글로벌 종합유통기업으로 성장시키겠다는 ‘이마트 미래 비전’, 이의 실현을 위한 ‘이마트 Way’, ‘이마트 인재상’, ‘새로운 CI’ 등을 발표했다.

정 부회장은 "신세계라는 하나의 상자를 신세계와 이마트라는 각각의 상자로 나누었다. 이마트로서는 과거 18년이 국내 할인점 1등으로의 도전이었다면 앞으로 10년은 할인점을 넘어 세계적인 톱(Top) 글로벌 종합유통회사로 성공하기 위한 도전"이라고 밝혔다. 주식회사 이마트가 기존의 이마트와 다른 존재의 의미를 가진 새로운 기업인 점도 분명히 했다.

이마트는 이를 위해 △해외시장으로의 영토 확대 등 신시장 개척 △상품서비스 경쟁력 강화를 통한 전략적 차별화 △채널간 시너지를 통한 유통 네트워크 구축 등 3가지를 핵심역량으로 선정했다.

신시장 개척의 경우 베트남 등 동남아 시장의 진출을 적극적으로 검토하고, 중국에서는 경쟁력 강화를 위한 구조조정을 마무리할 계획이다. 기존 ‘할인점 = 상품을 싸게 파는 곳’이라는 인식에서 벗어나 새로운 라이프 스타일을 제안에도 노력한다는 방침이다. 사업영역도 기존 오프라인 할인점 뿐만 아니라 온라인, 카테고리킬러, 창고형 할인매장, 신업태 등 다양한 유통채널로 확대한다는 복안이다.

한편 이마트는 글로벌 종합유통기업에 걸맞은 새로운 기업이미지(CI)를 선보였다. 신규 점포, 쇼핑백에서부터 단계적으로 점포의 CI를 교체할 예정이다.

새로운 CI의 핵심은 고객브랜드디자인 등 3가지 경영 핵심가치를 토대로 하는 ‘소프트(SOFT)’와 ‘프레시(FRESH)’이다. 이마트가 보다 유연해지고, 보다 부드러워지는 것은 물론 주요 고객인 여성에게 한걸음 더 다가가고, ‘섬기는 리더’로서 고객서비스를 강화한다는 의미를 담았다고 회사측은 설명했다.

한경닷컴 김하나 기자 hana@hankyung.com

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