[2011 한국 소비자의 신뢰기업대상] 하이리빙, 국내 직접 판매업계의 리딩기업
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1996년 설립한 하이리빙은 고객의 건강을 최우선으로 생각하는 직접판매 회사로 건강기능식품, 화장품, 기타 생활용품을 유통하는 국내 토종기업이다.
가장 한국적인 직접판매 시스템을 만들어 가고 있는 하이리빙은 국내 직접판매 업계의 리딩기업으로서 고객만족과 신뢰를 경영의 최우선 과제로 삼고 있다.
하이리빙이 지향하는 궁극적인 목표는 하이리빙과 함께하는 모든 고객이 건강한 생활을 유지하고 이를 통해 행복한 삶을 누릴 수 있도록 하는 ‘토탈헬스’이다. 하이리빙 토탈헬스는 회원들에게 육체적 건강, 경제적 건강, 정신적 건강, 사회적 건강을 실천할 수 있는 모든 기회를 고객에게 제공해 드리는 것이다.
하이리빙은 상품개발과정에서부터 고객의 니즈와 아이디어를 적극 반영하기 위해 ‘프로슈머’활동을 적극 장려하고 있다. 회원, 상품개발, 마케팅 담당자로 구성된 ‘상품운영위원회’는 기존 제품에 대한 개선점이나 신상품에 대한 아이디어를 공유하고 이를 상품개발, 개선에 적극 반영하고 있다.
건강기능식품 브랜드 ‘엔트리’, 줄기세포배양액화장품 ‘Rx-1 스템수 미라클’, 기능성화장품 ‘세르본’, 기능성이불 ‘써큐케어’ 등은 소비자에게 사랑 받고 있는 하이리빙 주요 브랜드이다. 특히 갱년기 여성 건강에 도움을 주는 개별인정형 건강기능식품 <엔트리 에스론 플래티넘>과 차별화된 줄기세포배양액화장품 ‘Rx-1’은 소비자들로부터 호평을 받고 있는 대표 브랜드이다.
가장 한국적인 직접판매 시스템을 만들어 가고 있는 하이리빙은 국내 직접판매 업계의 리딩기업으로서 고객만족과 신뢰를 경영의 최우선 과제로 삼고 있다.
하이리빙이 지향하는 궁극적인 목표는 하이리빙과 함께하는 모든 고객이 건강한 생활을 유지하고 이를 통해 행복한 삶을 누릴 수 있도록 하는 ‘토탈헬스’이다. 하이리빙 토탈헬스는 회원들에게 육체적 건강, 경제적 건강, 정신적 건강, 사회적 건강을 실천할 수 있는 모든 기회를 고객에게 제공해 드리는 것이다.
하이리빙은 상품개발과정에서부터 고객의 니즈와 아이디어를 적극 반영하기 위해 ‘프로슈머’활동을 적극 장려하고 있다. 회원, 상품개발, 마케팅 담당자로 구성된 ‘상품운영위원회’는 기존 제품에 대한 개선점이나 신상품에 대한 아이디어를 공유하고 이를 상품개발, 개선에 적극 반영하고 있다.
건강기능식품 브랜드 ‘엔트리’, 줄기세포배양액화장품 ‘Rx-1 스템수 미라클’, 기능성화장품 ‘세르본’, 기능성이불 ‘써큐케어’ 등은 소비자에게 사랑 받고 있는 하이리빙 주요 브랜드이다. 특히 갱년기 여성 건강에 도움을 주는 개별인정형 건강기능식품 <엔트리 에스론 플래티넘>과 차별화된 줄기세포배양액화장품 ‘Rx-1’은 소비자들로부터 호평을 받고 있는 대표 브랜드이다.