일률적 사업제한보다 대기업 사업 지속해 소비자 선택권 넓혀야

데스크탑PC를 중소기업 적합업종으로 선정, 대기업의 사업 참여를 제한할 경우 외국업체에 시장점유율의 상당 부분이 넘어갈 것이라는 우려가 제기됐다.

전국경제인연합회 (이하 전경련)는 7일 '주요 품목의 중소기업적합업종 타당성 분석시리즈 : 데스크탑PC'에서 이같이 주장하고 "브랜드 경쟁력이 있는 자국 PC업체가 없는 프랑스, 이탈리아, 독일 등 유럽 주요국은 이미 외국기업에 PC시장을 넘겨준 상황"이라고 지적했다.

이에 따르면 현재 국내 대기업의 데스크탑PC 시장점유율은 33.3%에 달하고, 외국기업은 9% 내외에 머무르고 있다. 이는 국내 대기업이 외국기업보다 A/S 서비스, 브랜드 신뢰도에 경쟁력이 있어 외국기업의 PC시장 점유율 확대를 효과적으로 억제하고 있기 때문이라고 전경련은 설명했다.

전경련은 특히 데스크탑PC의 경우 브랜드, 품질(안정성), A/S에 대한 관심이 높기 때문에 데스크탑PC 시장에 대기업 참여를 제한할 경우 기존에 대기업 제품을 구매하던 소비자들의 상당수가 브랜드 인지도가 높은 해외 기업의 제품을 구매하게 될 것이라고 지적했다.

이어 데스크탑PC에 대기업의 사업 참여를 제한하게 되면 디스플레이 모니터, 노트북, 스마트TV 등 연관산업의 글로벌 경쟁력도 떨어질 수 있다고 주장했다.

일례로 대기업 A사의 경우 데스크탑PC 생산·판매 중단과 연관 제품 감소에 따라 연간 1조원 이상 매출이 감소하는 것으로 전망됐다.

전경련은 또 국내 대기업의 데스크탑PC 시장참여 제한은 A/S 서비스, 품질안정성, 브랜드신뢰도 등을 중요하게 생각하는 소비자의 선택권을 침해하는 것이라고 강조했다.

PC품목은 그 특성상 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W) 관련 시스템의 호환성, 바이러스 등으로 소비자의 A/S와 기술지원 요청이 많아 전국적인 서비스망을 갖춘 대기업의 시장참여가 제한되면 소비자의 선택권이 침해되고 소비자의 민원이 많아질 것이라는 우려다.

따라서 전경련은 PC에 대한 지식수준이 높거나 저가의 제품을 원하는 소비자들은 조립PC 또는 중소기업PC를 구매하고, 사후관리·기술지원·안정성 등을 중시하는 소비자는 대기업PC를 구매할 수 있도록 해야 한다고 주장했다.

전경련 관계자는 "일률적인 사업참여 제한보다는 대기업이 사업을 지속해 소비자의 선택권을 보호될 수 있도록 하고, 대기업이 협력사에 대한 OEM 비중 확대, 기술·생산성 강화 지원으로 협력업체와 동반성장하는 것이 우리 경제에 보다 바람직한 대안이 될 것"이라고 말했다.

한경닷컴 권민경 기자 kyoung@hankyung.com