라이브플렉스, '드라고나' 필리핀서 동접 1.5만 돌파

입력2011.08.18 10:40 수정2011.08.18 10:40

라이브플렉스는 자사의 MMORPG '드라고나 온라인'이 지난 16일 필리핀에서 공개서비스를 시작해 동시접속자수 1만5000명을 넘어섰다고 18일 밝혔다.

라이브플렉스의 현지법인에서 운영하는 필리핀 게임 포털 '게임클럽(ph.Gameclub.com)'을 통해 서비스되는 '드라고나 온라인'은 지난달 28일 진행한 테스트에서 1만명이 넘는 동시접속자를 기록했다. 또한 공개서비스가 시작된지 2일째인 지난 17일에는 신규 서버를 추가하며 동시접속자수 1만5000명을 기록했다는 설명이다.

드라고나 온라인은 지난 2월 서비스를 시작한 국내에서도 동시접속자수 3만명이 넘어섰으며, 지난 6월 서비스를 시작한 대만, 홍콩, 마카오 지역에서도 4만명을 넘는 동시접속자수를 나타냈다.

김병진 라이브플렉스 대표이사는 "필리핀 현지 법인은 라이브플렉스의 글로벌 게임 사업 진출의 교두보 역할을 하는 곳"이라며 "드라고나 온라인을 시작으로 향후 개발하는 다른 게임의 해외 진출도 더욱 활발하게 진행될 것"으로 기대했다.

한경닷컴 김다운 기자 kdw

관련 뉴스

1

티오더, 고객센터·현장 방문 지원 확대

테이블오더 서비스 티오더가 고객센터 운영과 현장 지원 체계를 강화해 계약 이후까지 책임지는 고객 관리 전략을 이어가고 있다고 16일 밝혔다. 티오더에 따르면 지난해 기준 고객센터로 들어온 유선 및 채팅 상담 평균 응대율은 90%로 집계됐다. 티오더는 고객 문의를 빠르고 효율적으로 해결하기 위해 권역별 A/S 거점 센터를 운영하고 있다. 현재 부천을 시작으로 대전·전주·광주 등 주요 지역에 센터를 설립해 A/S 신청 시 평균 3일가량 소요되던 방문 일정을 하루로 단축했다. 주말과 심야 시간대에도 상담과 현장 대응이 가능하도록 고객 지원 체계를 구축해 매장 운영 중 발생하는 불편을 최소화하고 있다.신규 가입 매장을 대상으로 초기 케어도 강화했다. 티오더는 계약 후 30일 이내 매장을 대상으로 불편 사항이 접수될 경우 원인과 관계없이 우선 방문 점검을 진행한다. 특히 티오더는 단순 A/S를 넘어 '케어서비스'를 통해 선제적으로 현장 지원에 나서고 있다. 이 서비스는 점주의 별도 요청이 없어도 담당자가 직접 매장을 방문해 태블릿 메뉴판과 네트워크 상태, 결제 시스템 등을 점검한다. 무상 액정 필름 교체 등 실제 운영에 필요한 부분을 지원하고 있다. 아울러 고객 문의 자체를 줄이기 위한 노력도 병행하고 있다. 티오더는 점주 대상 지류 및 웹 기반 매뉴얼 페이지를 제작하고, QR코드를 통해 손쉽게 접근할 수 있도록 안내하고 있다. 또한 '티오더 사장님' 애플리케이션을 통해 메뉴 수정과 등록을 직접 진행할 수 있도록 기능을 고도화해 단순 문의가 고객센터로 유입되는 것을 줄이고 있다. 티오더 관계자는 "테이블오더 서비스는 설치 이후 운영 안정성
2

서울신용평가, 내부 체질 개선 추진

서울신용평가는 금융감독원의 권고를 계기로 내부 체질개선에 나선다고 16일 밝혔다.서울신용평가는 지난달 이병철 신임 대표를 선임했다. 이를 계기로 조직 안정화와 내부 역량 강화, 내실 다지기 등에 중점을 두며 체질개선에 힘을 쏟고 있다.금감원은 최근 국내 주요 기업신용평가사 4곳에 대해 일제히 경영유의·개선 조치를 내렸다.서울신용평가 관계자는 "서울신용평가는 권고사항의 일부를 이미 개선했다. 남은 부분도 조속히 개선하여 내부 시스템을 견고히 다지는 계기로 삼으려고 한다"며 "국내 금융시장에서 25년여간 신용평가 업무를 수행하고 있는 신용평가사로서, 당사가 부여한 신용등급이 유효하게 자본시장에서 활용되고 있다"고 말했다.이어 "회사채 평가에 대한 인가 부재로 단기상품(CP, 전단채), 자산유동화 신용평가만 수행하고 있어 회사채 인가를 위해 총력을 기울이고 있다"고 덧붙였다.이병철 대표는 영업 확충을 위해 금융시장 경험을 갖춘 인재를 선발했다. 향후 평가 역량 강화와 신용평가 시장 내 신뢰성 제고를 위한 인재 채용을 지속할 계획이다. 이를 통해 금융 당국과 자본시장 참여자들의 인식 개선을 도모한다는 방침이다.진영기 한경닷컴 기자 young71@hankyung.com
3

'서진시스템 자회사' 텍슨, IMC 그룹 '잉거솔'과 전략적 제휴

서진시스템 자회사 텍슨USA와 RBR 머신은 세계적인 공구 그룹이자 워런 버핏의 버크셔 해서웨이 자회사인 IMC 그룹의 '잉거솔'(Ingersoll Cutting Tools)과 전략적 기술 제휴(MOU)를 체결했다고 16일 밝혔다.서진시스템은 이번 제휴를 계기로 우주항공, 국방, 반도체, 로봇 분야 공략을 본격화하고, 고부가가치 제조 사업의 수익성과 글로벌 경쟁력을 동시에 강화하겠다고 밝혔다. 특히 고난도 정밀 가공과 엄격한 보안·품질 기준이 요구되는 우주항공·방산 산업을 대상으로 한 양측의 장기적 기술 동맹이라는 점을 강조했다.서진시스템은 미국 본토의 고정밀 제조 역량과 베트남의 대규모 양산 경쟁력을 결합한 글로벌 생산 구조를 구축해 왔다. 여기에 IMC 그룹 잉거솔의 첨단 공구 기술과 공정 솔루션을 접목해 글로벌 우주항공, 국방, 반도체, 로봇 산업에서 요구되는 기술력과 원가 경쟁력을 동시에 끌어올린다는 구상이다.서진시스템과 텍슨이 보유한 베트남 생산 기지는 4000대 이상의 MCT(머시닝 센터)를 갖춘 대규모 제조 인프라다. 이미 글로벌 우주항공 대형 고객사의 1차 벤더로서 주요 부품을 양산 공급했다. 이번 제휴는 미국 RBR 머신의 노하우와 서진시스템과 텍슨 베트남의 인프라를 결합한 '듀얼 Tier-1 밴더 전략'을 IMC 그룹의 첨단 솔루션으로 통합하는 과정이라는 설명이다.RBR 머신은 서진시스템이 100% 지분을 보유한 미국 현지 법인으로, 지난 7년 이상 재사용 로켓과 위성 인터넷 성좌 구축을 주도하는 글로벌 우주항공 선도 기업들과 핵심 파트너십을 유지해 왔다. 미국 국제무기거래규정(ITAR) 인증을 기반으로 고정밀·고보안 부품을 안정적으로 공급하며 미국 우주항공 산업