삼성전자는 스마트폰으로 세탁기 고장을 자체 진단할 수 있는 기능을 하반기에 출시할 버블샷 세탁기 신제품 전 모델에 적용한다고 8일 발표했다.

삼성 갤럭시폰으로 삼성앱스의 '세탁기 스마트케어' 애플리케이션을 다운받으면 세탁기의 고장 여부를 확인하고 스스로 조치할 수 있다. 세탁기에 이상 동작이 발생할 때 세탁기 전원을 껐다 켠 후 헹굼 버튼과 탈수 버튼을 동시에 3초간 누르고 세탁기 표시창에 나타난 결과를 스마트폰의 스마트케어 앱에 비추면 1초 내에 고장유형과 조치사항을 알 수 있다. 이 앱은 고장 진단 후 서비스 센터에 연락할 수 있는 기능도 있다.