[한경속보]삼성전자의 양문형 냉장고 ‘지펠’이 국내 3대 고객만족지수 조사에서 모두 1위를 차지했다．

삼성전자는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표하는 올해 ‘한국산업고객만족지수(KCSI)’에서 지펠이 양문형냉장고 부문 1위에 올랐다고 29일 발표했다．지펠은 지난 6월 국가고객만족지수(NCSI),글로벌고객만족지수(GCSI) 조사에서도 1위에 올랐다．회사 관계자는 “지펠을 1997년 처음 내놓은 이후 15년째 국내 시장 점유율 1위를 차지했다”며 “이번 평가에서도 독립냉각·수분케어 기술을 적용한 식품보관력 등 성능과 디자인,사용 편의성 등에서 모두 높은 평가를 받았다”고 설명했다．