조폐공사, 공공기관 고객만족도 4년 연속 최고등급

한국조폐공사(사장 윤영대)는 공기업과 준정부기관 등 167개 공공기관을 대상으로 실시한 지난해 고객만족도 조사 결과 4년 연속 최고등급인 `우수` 기관으로 선정됐다고 밝혔습니다.

또 일반국민을 대상으로 공공기관에 대한 인지도를 측정하는 국민체감도조사에서는 27개 공기업 중 TOP 4위(상위 20%) 이내에 들어갔습니다.

조폐공사 관계자는 "전 임직원이 혼연일체가 되어 국민에게 신뢰받는 고품질 제품을 생산하고, 일반국민과 함께하는 신 CS운동인 `YES운동` 을 전사적으로 펼쳐 왔다"면서 "직원들이 긍정적이고 고객을 최우선으로 하는 자세를 갖추고, 나눔을 중시하는 고객 중심경영에 크게 노력한 것이 좋은 평가를 받은 것 같다"고 말했습니다.

윤경원기자 ykwon5@wowtv.co.kr

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