요즘 기술이 많이 발달했다고는 하지만 고속도로에서 시속 100로 달리며 스마트폰을 이용, 인터넷으로 끊김 없이 여러 사람과 동시에 의견을 나누는 모습은 공학자인 필자에게도 신기한 일이다. SF 영화나 공상과학 소설 속에 나오던 상상 속의 모습이 실현된 것이다. 그러나 너무 빠른 변화 속에 때론 신기한 것을 넘어 어떻게 살아야 하나 두렵고 어지럽기까지 하다.
TV 오락 프로그램인 ‘개그콘서트’의 ‘위대한 유산’ 코너에서 한 개그맨은 “과거의 우리 것 (10년, 20년 전의 것)이 다 어디 갔냐”고 사회를 풍자하며 호통친다. 사라진 우리 놀이, 소리, 연예인 외에도 레코드 LP판, 워크맨 오디오 테이프, 다이얼에 손가락을 넣고 돌려서 전화를 하던 기계식 유선 전화기와 밤새워 채팅했던 PC통신…. 이거 다 어디 갔어?
이런 변화에 잘 적응하고 예견해서 준비하는 사람은 생존을 넘어서 큰 돈을 번다. 매일 운전을 하면서 내비게이션이 친절하게 길 안내만 해 주는 것이 아니라 과속 단속 카메라와 과속 방지턱까지 정확하게 안내해 주는 것을 보면 참 똑똑하다고 느낀다. 불확실한 미래의 짙은 안개 속에서 기술 개발, 사업을 하는 데 내비게이션 정도까지는 아니더라도 옳은 방향을 가리켜 주는 나침반과 밤 바다를 항해할 때 빛을 밝혀 주는 등대라도 있었으면 하는 바람이다.
기술 분야의 고전 트리즈에서는 200만건의 옛 소련 특허 중에서 우수한 특허와 기술혁신 사례들을 분석한 결과 여덟가지 기술진화 법칙과 단계가 있음을 발견하고 정리했다. 이를 통해 기술 진화 방향과 트렌드를 예측할 수 있다. 기술이 진화하는 방향과 단계를 예측할 수 있으며, 각 단계의 적용으로 유망 기술의 도출이 가능했다.
요즘 트렌드는 조직과 기계 장치들이 유연해지는 방향으로 가고 있다. TV 디스플레이도 큰 브라운관에서 LCD와 아몰레드 유기EL의 얇은 패널로 발전했다. 최근에는 휘어지는 박막형 디스플레이가 시장에 소개되고 있다.
이것을 보면 여덟가지 법칙 중에서 유연성(flexibility) 증가의 법칙을 이용하면 기술과 신사업 예측에 실용적으로 활용할 수 있음을 알 수 있다. 이 중 하나의 패턴은 점(point)에서 선(line)으로 변화한 다음, 면(plane)과 입체(3D)로 발전한다는 ‘점·선·면·입체로의 변화 패턴’이 있다.
조명등의 기술 변화를 살펴보자. 토머스 에디슨의 발명품인 백열등은 필라멘트(점) 광원으로 우리의 밤을 처음 밝혀주었다. 다음이 사무실 천장에서 많이 보는 긴 형광등(선)이 나왔다. 최근에는 에너지 절약, 녹색 바람이 불면서 LED 등 앞에 볼록렌즈 판을 두어서 네모난 면(2D) 모양의 조명등이 나왔다. 앞으로는 입체적으로 말려서 꼬여진 형광등 조명과 같이 분위기 있는 입체 조명 시대로 바뀔 것이다.
변화로 이해가 되기 시작한 점, 선, 면, 입체로의 변화 패턴을 컴퓨터, 휴대폰 입력 장치에 적용해 보자. 휴대폰에서 점으로 입력하는 장치는 작은 자판을 하나 하나 누르는 키보드 형태였다. 굴리는 마우스가 나오면서 한 방향으로 커서를 움직이는 트랙 볼 마우스와 신용카드를 한 줄로 긁어서 읽는 선 입력 장치의 역사를 지난다. 그리고 요즘 대세는 스마트폰의 터치 앤드 드래그(touch & drag) 입력 장치다. 평면 터치 패널에서 움직여야 하기 때문에 검지와 엄지가 많이 바빠졌다. 그 다음은 연구 개발 단계지만 3D 입력장치다. 닌텐도의 가정용 놀이장치 위(Wii)의 컨트롤러와 모션 인식 도구가 그 예다.
이 같은 변화는 기술 분야뿐만 아니라 인사 조직 시스템에서도 일어나고 있다. 직원 한 사람, 한 사람을 개별 관리하는 점 형태의 인사 관리 시대에서 기업의 상하 조직 관리의 선 형태 위계 조직으로 바뀌었다. 상하 선 형태의 위계 조직에 횡으로 연결되는 매트릭스 2차원 인사 조직이 유행이다. 이와 함께 3차원 입체 볼 인사 조직이 연구되고 있다.
기술과 사회의 변화 주기가 너무 빨라서 혼란스럽지만 스마트 시대에 독자 여러분도 점, 선, 평면, 입체로의 변화 패턴을 익히고 실생활에 적용해서 성공하길 바란다.
MZ세대 등을 비롯한 소비자를 공략하기 위해 백화점 업계가 새로운 간판을 내걸고 있다. '백화점' 옆 지역명을 담은 '○○점' 이라는 백화점 하면 딱 떠오르는 전통적인 간판을 교체하고 다채로운 공간도 구성하는 움직임이다. 침체된 오프라인 유통업을 살리겠다는 의도다.8일 유통업계에 따르면 신세계백화점은 지난달 경기점 이름을 '신세계 사우스시티'로 바꿨다.경기도 용인시 수지구 죽전동에 있는 사우스시티는 2007년 3월 개점 당시에는 '신세계백화점 죽전점'이었다. 2009년 10월 경기점으로 변경했다가 최근 재단장을 마치면서 다시 이름을 바꾼 것이다.새 이름 사우스시티는 수도권 남부의 새로운 랜드마크가 되겠다는 의지를 반영했다고 신세계백화점은 설명했다. 사우스시티는 죽전점으로 개장할 당시만 해도 인근에 백화점이 없었지만 이후 차로 30분 안팎 거리에 현대백화점 판교점, 갤러리아 광교점, 롯데백화점 동탄점이 차례로 들어서면서 치열한 경쟁 상황에 놓였다.점포명 변경은 배후상권 확대의 필요성이 커진 상황을 단적으로 보여준다.인구감소 등 상권의 쇠락 속에 경쟁사의 신규 점포 개장과 같은 환경 변화에 맞춰 대대적으로 재단장을 하고 점포 이름을 바꾸기도 한다.현대백화점은 지난 6일 부산점을 새로 단장해 재개장하며 '커넥트현대'로 간판을 바꿔 달았다.1995년 개장한 이후 29년 만이다. 부산 동구 범일동에 있는 커넥트현대는 2000년대 초반까지 마니아층을 형성하며 인기몰이했지만 범일동 상권이 쇠락하고 롯데백화점과 신세계백화점이 잇따라 부산에 진출하면서 운영에 어려움을 겪어왔다.이에 지난 7월 영업을 잠정 중단하고 복합쇼핑몰로
금융당국의 가계대출 관리 압박에 최근 은행들이 줄줄이 최장 50년에 이르던 주택담보대출 만기를 30년으로 줄이면서, 8월 말과 비교해 불과 며칠 사이 대출 한도가 크게 줄어든 것으로 나타났다. 은행권에 따르면 대출한도가 1억원 이상 깎인 경우도 적지 않은 것으로 전해진다. 주담대 만기 10∼20년 단축…대출 한도 '뚝'8일 금융권에 따르면 KB국민·신한·우리은행은 만기가 30년이 넘는 주택담보대출을 현재 내주지 않고 있거나 이번 주부터 취급하지 않기로 했다.KB국민은행의 경우 지난달 29일부터 최장 50년(만 34세 이하)이었던 주택담보대출 대출 기간을 수도권 소재 주택에 한해 30년으로 일괄 축소했다. 신한은행도 지난 3일부터 주택담보대출 최장기간을 기존 50년에서 30년으로 줄였고, 우리은행은 9일부터 같은 규제를 시행한다.주택담보대출의 만기가 10년∼20년 짧아지면, DSR 계산식에서 한 해에 갚아야 하는 원리금 부담이 급증하기 때문에 결국 그만큼 현재 받을 수 있는 최대 대출액은 크게 줄어든다. 은행권의 만기 축소가 이달부터 도입된 2단계 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 규제와 겹쳐, 변동금리 상품의 한도 감액 효과는 당초 예상보다 크게는 두 배로 는 것으로 추산된다.이달부터 도입된 스트레스 DSR 2단계 규제란 대출 한도를 산정할 때 스트레스 금리를 더하는 것이다. 스트레스 금리는 대출자가 실제 부담하는 금리는 아니고, 대출 한도액을 결정할 때만 적용한다. 2단계 규제에서는 0.75%포인트를 더하는데, 특히 수도권에서 집을 담보로 대출받을 때는 1.2%포인트를 더하기로 했다. 스트레스 금리가 높을수록 대출 한도는 줄어든다.예를 들어
2009년, 지금은 이름이 ‘레뷰’가 된 인플루언서 마케팅 서비스, ‘위드블로그’가 시작이었다. 식당, 카페 등 개인 사업자들이 블로그를 통해 홍보를 하겠다는 발상 자체가 없던 시절, ‘블로그 체험단’이라는 개념을 만든 서비스다.위드블로그는 2006년 ‘블로그 칵테일’을 창업하고 3년 지나 거둔 첫 성공 사례다. 당시 대부분 벤처 기업이 온라인 서비스에만 몰두할 때, 몇 안 되는 O2O(Online to Offline) 모델이다. 위드 블로그는 6년 후 회사를 매각할 때까지 총괄했다. 회사 매각 후에는 스타트업 엑셀러레이터 ‘더벤처스’에서 투자자로서 O2O 플랫폼 기업들의 성장을 지원했다. 2018년에는 ‘카모아’라는 렌터카 플랫폼에 창업 멤버로 합류해 다시 스타트업 전선에 복귀했다. 그 세월이 10년이 넘는다. 여러 경험을 거치며 O2O 서비스가 자리 잡는 방법을 나름대로 깨우쳤다고 생각한다. <카모아 초창기, 파트너 업체에 상주하며 고객에게 직접 차량을 인도하기도 했다>2021년 카모아가 시리즈 B 투자로 100억원을 유치하며 본격적인 규모 확장에 나섰다. 내가 할 일은 거의 끝났다고 생각했다. 스스로 초기 회사를 성장시키는 일을 잘 한다고 생각한다. 또, 그 단계가 제일 보람있고 즐겁다.기회는 생각보다 빨리 찾아왔다. 2022년 코로나 19로 술 시장이 폭발적으로 성장하며, 와인, 위스키, 전통주 등 일부만 즐기던 문화가 드디어 대중화를 맞이했다. 새로운 플랫폼이 뿌리내릴 수 있는 가능성을 엿봤다. 내 방법론을 다시금 검증하고 싶었다.술, 특히 수입 주류 시장은 영세한 유통 구조로 소비자가 접근하기 어려웠다. 렌터카와 비슷하다고 할 수 있다. 대형 마트에서