옥션, 판매수수료 인상 '논란'
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내달부터 140여개 품목 최대 7%P 인상
이베이옥션이 다음달부터 판매수수료를 인상하겠다고 밝혀 논란이 되고 있다. 이베이옥션은 판매자 20만 명, 회원 2000만 명을 보유하고 있는 국내 2위 오픈마켓(점유율 32%)이다.
11일 관련업계에 따르면 이베이옥션은 이달 초 판매자들에게 '특가 마켓 소개' 제목으로 8월1일부터 180여개 품목의 판매수수료를 조정한다고 알렸다. 특가마켓은 사업자가 일정 이용료를 내면 오픈마켓 특정 공간에 상품을 노출해주는 서비스다.
조정안에 따르면 옥션은 180여개 품목 중 140여개 품목의 수수료를 최대 7%포인트 올렸다. 30여개 품목의 수수료는 동결하고 10여개 품목의 수수료는 2~4%포인트 내렸다.
품목별로 보면 쌀·잡곡류 등 최근 수요가 많은 신선식품 카테고리의 수수료율은 3~5%포인트 올렸다. 오픈마켓의 주력 상품인 남성·여성 의류와 도서, 레저용품 수수료율은 2~6%포인트 올려 8~12%로 변경됐다.
대량 판매자에게 주는 수수료율 혜택도 폐지했다. 옥션은 50만 원 이상 판매 시 3%의 낮은 수수료율을 적용해왔다.
이에 대해 판매업자들은 "사실상 수수료 조정이 아닌 인상"이라며 11번가나 인터파크 등 타 오픈마켓 업체의 수수료 인상으로 이어질 것을 우려하고 있다.
한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com
이베이옥션이 다음달부터 판매수수료를 인상하겠다고 밝혀 논란이 되고 있다. 이베이옥션은 판매자 20만 명, 회원 2000만 명을 보유하고 있는 국내 2위 오픈마켓(점유율 32%)이다.
11일 관련업계에 따르면 이베이옥션은 이달 초 판매자들에게 '특가 마켓 소개' 제목으로 8월1일부터 180여개 품목의 판매수수료를 조정한다고 알렸다. 특가마켓은 사업자가 일정 이용료를 내면 오픈마켓 특정 공간에 상품을 노출해주는 서비스다.
조정안에 따르면 옥션은 180여개 품목 중 140여개 품목의 수수료를 최대 7%포인트 올렸다. 30여개 품목의 수수료는 동결하고 10여개 품목의 수수료는 2~4%포인트 내렸다.
품목별로 보면 쌀·잡곡류 등 최근 수요가 많은 신선식품 카테고리의 수수료율은 3~5%포인트 올렸다. 오픈마켓의 주력 상품인 남성·여성 의류와 도서, 레저용품 수수료율은 2~6%포인트 올려 8~12%로 변경됐다.
대량 판매자에게 주는 수수료율 혜택도 폐지했다. 옥션은 50만 원 이상 판매 시 3%의 낮은 수수료율을 적용해왔다.
이에 대해 판매업자들은 "사실상 수수료 조정이 아닌 인상"이라며 11번가나 인터파크 등 타 오픈마켓 업체의 수수료 인상으로 이어질 것을 우려하고 있다.
한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com