[행복한 한가위] '고속도로 앱'이 안막히는 길 콕 집어 준다

도로공사 실시간 교통안내

전방 교통상황 동영상으로 확인…트위터·페이스북서도 정보 제공

한국도로공사는 추석 연휴기간 다양한 교통정보를 제공해 교통수요 분산을 유도하기로 했다. 이번 추석을 앞두고 새로운 스마트폰 교통정보 앱인 ‘고속도로 교통방송’과 ‘고속도로 교통정보 lite’를 출시했다. 이들 앱은 기존의 ‘고속도로 교통정보’ 앱을 운전자들이 더 간편하게 이용할 수 있도록 한 것이다.

고속도로 교통방송 앱은 간단한 원터치 방식으로 운전자 위치와 진행방향을 자동으로 인식해 전방의 교통상황을 동영상과 음성으로 알려줘 운전 중 이용할 수 있도록 특성화했다. 고속도로 교통정보 lite는 이용자들의 편의성을 위해 기존의 13가지 메뉴를 이용횟수가 많은 4가지로 압축해 용량을 줄이고 더욱 빨리 확인할 수 있게 했다. 특히 이들 앱은 민자고속도로의 CCTV 교통상황까지 제공해 운전자들의 이동시간과 경로 선택에 많은 도움을 줄 전망이다.

‘고속도로 교통방송’ 앱은 안드로이드폰의 플레이스토어에서 무료로 내려받을 수 있다. 아이폰의 앱스토어에는 추후 등록될 예정이다. ‘고속도로 교통정보 lite’ 앱은 안드로이드폰의 플레이스토어와 아이폰의 앱스토어 2곳에서 모두 무료로 내려 받으면 된다.

또 트위터(http://twitter.com/15882504)와 페이스북(http://facebook.com/ex15882504)을 통해서도 교통상황을 확인할 수 있다. 교통센터 상황실에서 24시간 운영하며 고속도로 교통예보, 우회정보, 전자지도, 사고정보 작업정보 등을 제공한다. 또한 고객 질의에도 답변해 준다.

한국도로공사 홈페이지(http://www.ex.co.kr)와 로드플러스 홈페이지(http://www.roadplus.co.kr)를 통해서도 다양한 교통정보를 확인할 수 있다. 콜센터(1588-2504)를 이용해서도 전국 고속도로의 노선별 교통정보와 IC 간 교통정보, 사고제보 등을 확인할 수 있으며 상담원과 통화도 가능하다. 이용자가 많아 통화연결이 잘 안될 경우 ‘교통정보 휴대폰 문자상담’을 이용하면 된다. 휴대폰으로 ‘출발IC명 도착IC명(예:서울 부산)’ 또는 ‘노선명 방향(예:경부선 서울)’을 문자메시지로 작성해 ‘1588-2504’로 전송하면 문자로 받을 수 있다.

이와 함께 ‘네이버 지식iN(kin.naver.com)’을 통해서도 실시간 질의·답변 방식으로 24시간 교통정보가 제공된다. PC와 스마트폰 이용이 가능하며, 일반 네이버 이용자가 직접 다른 사람의 문의에 답변할 수 있다.

도로공사는 교통정보 제공과 더불어 추석 연휴기간 정체 최소화를 위한 다양한 고속도로 대책도 추진한다. 추석 연휴기간인 28일부터 10월3일까지 경부고속도로 천안나들목~천안분기점 등 6개 구간에서는 정체 시 승용차의 갓길 통행이 허용된다.

도공 관계자는 “장시간 운전할 때는 수시로 휴게소를 들러 졸음운전을 예방하고, 주행 중 앞차와는 충분한 거리를 둬 교통사고 발생시 2차 사고를 방지해야 한다”고 당부했다.

이계주 기자 leerun@hankyung.com