제주항공은 항공 스케줄과 운임 등을 스마트폰으로 확인할 수 있는 ‘모바일 컨버전스 고객센터 서비스’를 시작한다고 14일 발표했다. 스마트폰으로 제주항공 콜센터(1599-1500)에 전화를 걸면 음성안내 외에도 스마트폰 화면을 통해 당일 출발·도착·지연 안내, 항공권 운임 등의 정보를 볼 수 있다.