GS샵은 홈쇼핑 생방송 도중 카카오톡 메시지 서비스를 개시했다. 고객들은 카카오톡 메시지를 통해 궁금한 점을 직접 쇼핑호스트에게 묻거나 상품평을 남기는 등 생방송에 실시간으로 참여할 수 있다. 카카오톡 ‘플러스친구’ 메뉴에서 ‘GS SHOP’을 검색해 친구 목록에 추가한 뒤 메시지를 보내면 된다. 쿠폰을 비롯한 다양한 이벤트 소식도 받아볼 수 있다.

최만수 기자 bebop@hankyung.com