노인·농어민·장애인 등의 '모바일 정보화' 수준이 일반인의 4분의 1 수준에 불과한 것으로 나타났다.

정부는 이번 결과에 경제적, 세대간 격차등으로 소외된 이들 계층이 대중화된 스마트폰 사용을 못하기 때문이라고 풀이했다. .

12일 미래창조과학부와 한국정보화진흥원은 '2012년도 정보격차 실태조사'에서 일반 국민 4300명과 소외계층 1만3200명의 대인면접조사를 전문조사기관에 위탁해 실시하고 이를 바탕으로 결과를 분석해 지수를 산출했다.

소외계층의 표본 크기는 이른바 '4대 소외계층'인 장애인, 저소득층, 장·노년층, 농어민 각 3000명, '신소외계층'인 북한이탈주민, 결혼이민여성 각 600명이다.

이에 따르면 지난해 소외계층의 스마트폰 보유율은 21.7%로 재작년(8.6%) 보다는 크게 높아졌으나, 전체 국민 스마트폰 보유율(61.5%)와 비교하면 3분의 1 수준에 그쳤다.

소외계층 중에서도 스마트폰 보유율이 특히 낮은 집단은 장노년층(18.8%), 농어민(19.2%)이었고, 장애인(23.1%), 저소득층(31.8%)은 상대적으로 높았다.

또 지수 평가 결과 소외계층의 모바일 정보화 수준은 일반 국민 대비 27.8%에 불과했다.

세부 집단별로는 장노년층(22.2%), 농어민(25.3%)이 심하게 뒤졌으며, 장애인(30.2%)과 저소득층(46.1%)이 상대적으로 나은 상황이었다.

저소득층의 스마트폰 보유율과 모바일 정보화 평가지수가 상대적으로 높았던 것은 스마트폰 사용에 익숙한 저연령층과 학생이 많기 때문으로 풀이된다.

미래부는 소외계층의 스마트폰 보유율이 낮고, 이들이 무선 인터넷을 일상생활에서 다양한 용도로 이용하는 능력이 떨어지며 실제 활용 비율도 낮다고 지적했다.

다만 유선 인터넷과 PC 기반 정보격차는 줄어들고 있는 것으로 조사됐다.

지난해 소외계층의 가구 PC 보유율(68.7%)과 인터넷 이용률(46.8%)은 전체 국민에 비해 각각 13.6%포인트, 31.6%포인트 낮았다.

이런 격차는 정부가 정보격차 실태조사를 시작한 2004년과 비교하면 각각 15.5%포인트, 13.7%포인트 좁혀진 것이다.

또 지난해 기준 소외계층의 PC기반 정보화 수준 지수는 일반 국민의 74.0%로, 재작년 대비 1.6%포인트, 2004년 대비 29.0%포인트 높아졌다.

한경닷컴 산업경제팀
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