남양유업 전대리점협의회는 19일 남양유업과의 교섭을 전면 파기하고 남양유업에 대한 고소·고발을 확대하는 등 총력 투쟁에 돌입한다고 밝혔다. 전대리점협의회는 영업사원의 막말사건이 드러나기 전부터 밀어내기 등의 피해보상을 요구해 온 전직 대리점주의 모임이다.

이들은 “지난 5년간 협의회 소속 대리점들이 올린 것으로 추정되는 매출의 20%인 200억원을 협의회에 지급하라”고 요구하고 있다. 회사 측은 “현 대리점주 960명에게 120억원을 지급하는데 전 대리점주들이 그보다 더 많은 돈을 요구하는 것은 무리”라는 입장이다.

정승훈 협의회 사무총무는 “남양유업이 피해보상금과 별도로 ‘밀어내기’ 근절에 대한 의지를 보여주고 있지 않다”며 “진정성 있는 방안을 마련할 때까지 대화를 재개할 생각이 없다”고 말했다. 협의회 측은 ‘매출목표 강제 할당제’를 폐지하라고 주장하고 있다.

협의회의 협상 결렬 선언에 남양유업은 당황한 모습이다. 남양유업 관계자는 “밀어내기 근절을 위해 대리점이 원치 않는 물건을 배송하지 않기로 하고, 혹여나 배송이 됐을 때에는 본사에서 즉각 해당 물품을 회수하는 반송 정책을 상생협력안에 집어넣었다”고 말했다.

매출목표 할당제 폐지에 대해서는 “이윤을 추구하는 것이 기업의 본질이기 때문에 영업사원들에게 목표를 제시하는 것은 불가피하다”면서도 “사측과 대리점이 매출목표를 결정하는 협의체를 구성할 계획도 있다”고 덧붙였다.

강진규 기자 josep@hankyung.com