현대자동차그룹은 2001년부터 윤리헌장을 만들어 협력사와의 상생, 투명경영 등을 추진하고 있다. 신종운 현대차 품질담당 부회장(가운데)이 지난 5월 경기 안산에 있는 2차 협력사 영완에 들러 경영 애로사항을 듣고 있다. 현대차 제공
현대자동차그룹은 2001년부터 윤리헌장을 만들어 협력사와의 상생, 투명경영 등을 추진하고 있다. 신종운 현대차 품질담당 부회장(가운데)이 지난 5월 경기 안산에 있는 2차 협력사 영완에 들러 경영 애로사항을 듣고 있다. 현대차 제공
현대자동차그룹의 핵심 경영가치는 ‘존경받는 기업’이다. 좋은 실적을 내는 것도 중요하지만 사회적으로 신뢰받는 기업이 돼야 한다는 게 그룹 최고경영진의 생각이다. 정몽구 회장도 지난 1월 신년사에서 “어려운 때일수록 소외 계층을 보살피고 협력업체와의 동반 성장에도 적극 앞장서 국민 행복과 국가 경제 발전에 공헌하는 모범적인 기업이 돼야 한다”고 강조했다. 현대차그룹은 ‘존경받는 기업’이 되기 위해 투명경영, 준법경영, 상생경영의 세 가지를 실천과제로 정했다.

◆투명하게 더 투명하게

[윤리경영 팔 걷은 기업] 현대자동차, 사이버 감사실서 불공정 거래 접수
2000년대 들어 한국 경제계에서 투명경영은 대세로 자리잡았다. 현대차그룹도 이에 맞춰 2001년 그룹 윤리헌장을 제정했다. 윤리헌장의 주된 내용은 △국가와 사회에 기여 △인간존중 및 인재육성 △협력업체와 동반자 관계 확립 △투명경영 정착 등이다.

이 가운데 현대차그룹이 가장 공을 들이는 분야는 투명경영이다. 직무 수행 과정에서 발생할 수 있는 청탁과 금품을 받는 행위, 업무 수행 과정에서 선물을 요구하는 행위 등을 전면 금지했다. 특히 협력사와의 거래 과정에는 투명경영의 잣대를 더욱 엄격하게 적용한다. 구매본부 직원들은 어떤 경우에도 향응과 금품을 받지 못하게 규정했다. 내부 규정 위반자에 대해선 중징계를 내려 투명경영의 실효성도 높였다.

70명으로 구성된 그룹 감사실이 계열사를 대상으로 부정행위 여부를 가려내기 위해 정기·수시 감사를 벌인다. 또 그룹 내에 사이버감사실을 두고 △학연·지연에 의한 불공정 거래행위 △금전·금품·향응 요구나 제공사실 △직권 오남용 및 청탁행위 △불합리한 관행 등의 ‘첩보’가 입수되면 철저히 조사한다.

◆외부인사로 구성된 윤리위원회 가동

투명경영과 함께 현대차그룹이 중점을 두는 분야는 윤리경영이다. 그룹 주력 계열사인 현대차는 2007년 정기 주주총회에서 윤리위원회를 구성했다. 기아차도 같은 해 윤리위원회를 신설하고, 감사위원회 위원을 기존 3명에서 4명으로 늘렸다. 기업 경영의 투명성을 높이기 위한 조치다. 현대차 윤리위원회는 사외이사 5명, 외부 자문위원 2명, 경영진 1명 등 8명으로 구성돼 있다. 위원회의 역할은 경영 전반을 감시하는 것. 고객 권리와 이익에 어긋나는 행위나 환경보호 위반 행위, 금품 및 향응 수수 등에 대한 감시 활동을 벌인다. 현대차는 윤리위원회를 통해 협력사와 거래를 할 때 공개 입찰이나 전자입찰을 의무화하는 실천방안도 내놨다.

아울러 현대차 주요 계열사들은 ‘공정거래 자율준수 프로그램’도 적극 운영하고 있다. 현대차는 2002년 이 프로그램을 도입했다. 이 프로그램은 사내 경영진 주도로 △협력사 및 외부 기업과의 거래를 투명하게 유지하는 내부 규정을 만들고 △각 업무 담당자를 대상으로 수시로 교육을 실시하며 △공정거래 법규 위반 임직원에 대해선 엄격하게 제재하는 것을 핵심 내용으로 하고 있다. 이렇게 엄격한 프로그램을 운영한 결과 현대차는 2009년 공정거래위원회 평가에서 최고 등급인 ‘AA’를 받을 정도로 좋은 성과를 냈다.

◆사회적 책임 기업으로

현대차그룹이 이처럼 윤리·투명경영에 적극적인 건 ‘신뢰받는 기업’이 되기 위해서다. 나홀로 성장하는 게 아니라 사회와 함께 커야 한다는 게 현대차 경영진의 생각이다. 이는 현대차그룹이 2009년 제정한 ‘사회책임헌장’에 고스란히 녹아 있다.

이 헌장은 그룹 경영이념과 중장기 경영전략을 ‘국민들의 신뢰’와 ‘사회적 책임’에 두겠다는 내용을 명문화했다. 세부 내용을 보면 합리적 노사관계를 구축하고, 협력사와 상생협력을 강화해야 한다는 점을 명시했다. 또 주주 이익과 고객 권익 보호에 전사적 역량을 집중하고, 자동차 전문그룹으로서 사회공헌에 주력해야 한다는 점도 담았다.

사회책임헌장은 선언적 문구로만 존재하는 건 아니다. 매년 현대차그룹이 벌이는 각종 나눔, 사회공헌 사업으로 구체화된다. 지난 4월 광고와 물류 분야 일감을 중소기업에 개방하기로 한 것도 사회책임헌장을 이행하기 위한 조치의 하나다. 현대차그룹 관계자는 “중소기업과의 상생을 확대하기 위해 그동안 수의계약으로 그룹 내 계열사에 맡겨왔던 6000억원 상당의 내부 거래 물량을 외부 중소기업들도 따낼 수 있도록 문턱을 낮췄다”며 “앞으로도 신뢰받는 기업이란 경영철학을 위해 상생, 윤리 경영을 더욱 강화할 계획”이라고 말했다.

이태명 기자 chihiro@hankyung.com