한국GM은 지난해에 이어 2년 연속 A/S 만족도 및 품질스트레스가 적은 차 1위에 올랐다고 27일 밝혔다.

이번 평가는 자동차전문 리서치 업체인 마케팅 인사이트가 최근 실시한 '자동차의 품질 및 고객만족'에 대한 기획조사에 대한 결과다.

A/S 만족도 부문 응답자 4만4294명을 대상으로 진행된 설문에서 한국GM은 819점(총점 1000점)을 받아 국산차의 평균 점수인 789점과 수입차의 평균인 772점을 크게 웃돌았다.

7811명이 응답한 품질스트레스 부문에서도 한국GM은 3.09건으로 품질스트레스가 가장 적은 브랜드로 기록됐다.

한국GM은 올해부터 △3년 차대차 사고시 신차 교환 △5년/10만km 보증기간 적용 △7년 24시간 무상긴급출동 서비스를 해주는 '쉐비 케어 3.5.7 어슈어런스'를 운영중이다.

한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com