흥국생명은 4일 서울 종로구 본사 대강당에서 임직원 300여명이 참석한 가운데 ‘금융소비자 보호 헌장’ 선포식을 열었다. 헌장 내용은 불완전판매 예방, 금융소비자에게 적합한 상품 추천, 충실한 개인정보 보호, 금융소비자의 알권리 충족, 신속한 불만사항 처리 등이다.