[서비스업 규제 대폭 완화] 고용-복지 서비스 '창구' 통합
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'국민행복센터' 추진
사회복지 전달체계 개편…한 곳서 원스톱 서비스
사회복지 전달체계 개편…한 곳서 원스톱 서비스
국민경제자문회의는 28일 복지 지출의 누수를 막기 위한 복지 서비스 전달체계 개편 방안도 제시했다. 박근혜 대통령이 국무회의와 청와대 수석비서관 회의에서 수차례 복지 전달체계의 문제점을 지적한 데 따른 것이다.
박 대통령은 이날 회의에서 “정부가 어려운 여건에서도 복지예산을 늘렸는데 현장에 전달되기까지 누수와 중복을 없애 필요한 사람에게 가도록 하는 게 중요하다”며 “사회 서비스 전달체계 혁신은 맞춤형 고용 혁신을 통해 국민행복 시대를 열기 위한 필수 과제”라고 강조했다.
자문회의가 제시한 방안은 ‘원스톱 전달체계 구축’이다. 자문회의 관계자는 “지금은 고용은 고용센터에서, 복지는 각 지방자치단체로 전달체계가 나뉘어있을 뿐 아니라 여러 부처에서 다양한 종류의 고용 및 복지센터를 운영 중”이라며 “이것이 복지 누수를 가져오는 가장 큰 요인”이라고 지적했다.
자문회의는 따라서 고용과 복지 서비스를 한 군데서 제공할 수 있는 공간 통합형 ‘고용복지센터’(가칭 국민행복센터) 설립을 제안했다. 여기에는 고용센터와 각 지자체 전문가들이 파견돼 활동한다. 현재 남양주시에서 복지상담과 창업지원, 미소금융, 보건의료 서비스를 한 군데로 통합한 ‘희망케어센터’를 시범 운영 중인데, 이것이 모델이다.
자문회의는 또 소규모 사회적 기업이나 자립형 복지공동체, 협동조합 등이 우후죽순처럼 생긴 데 따른 부작용으로 정부 지원금이 새고 복지 서비스 질이 낮아지는 것을 막기 위해 이들 기관을 대상으로 상시 평가·퇴출 체계를 갖추자는 안도 제안했다. 우수 기관은 출자금을 늘리고 세제 혜택을 주는 등 인센티브를 제공하는 방안을 제시했다.
박 대통령은 “제가 생각하는 복지의 최고점은 고용복지”라며 “새 정부의 최고 목표인 맞춤형 고용복지를 구현하기 위해선 고용복지가 통합적으로 제공돼야 한다”고 강조했다.
김우섭 기자 duter@hankyung.com
박 대통령은 이날 회의에서 “정부가 어려운 여건에서도 복지예산을 늘렸는데 현장에 전달되기까지 누수와 중복을 없애 필요한 사람에게 가도록 하는 게 중요하다”며 “사회 서비스 전달체계 혁신은 맞춤형 고용 혁신을 통해 국민행복 시대를 열기 위한 필수 과제”라고 강조했다.
자문회의가 제시한 방안은 ‘원스톱 전달체계 구축’이다. 자문회의 관계자는 “지금은 고용은 고용센터에서, 복지는 각 지방자치단체로 전달체계가 나뉘어있을 뿐 아니라 여러 부처에서 다양한 종류의 고용 및 복지센터를 운영 중”이라며 “이것이 복지 누수를 가져오는 가장 큰 요인”이라고 지적했다.
자문회의는 따라서 고용과 복지 서비스를 한 군데서 제공할 수 있는 공간 통합형 ‘고용복지센터’(가칭 국민행복센터) 설립을 제안했다. 여기에는 고용센터와 각 지자체 전문가들이 파견돼 활동한다. 현재 남양주시에서 복지상담과 창업지원, 미소금융, 보건의료 서비스를 한 군데로 통합한 ‘희망케어센터’를 시범 운영 중인데, 이것이 모델이다.
자문회의는 또 소규모 사회적 기업이나 자립형 복지공동체, 협동조합 등이 우후죽순처럼 생긴 데 따른 부작용으로 정부 지원금이 새고 복지 서비스 질이 낮아지는 것을 막기 위해 이들 기관을 대상으로 상시 평가·퇴출 체계를 갖추자는 안도 제안했다. 우수 기관은 출자금을 늘리고 세제 혜택을 주는 등 인센티브를 제공하는 방안을 제시했다.
박 대통령은 “제가 생각하는 복지의 최고점은 고용복지”라며 “새 정부의 최고 목표인 맞춤형 고용복지를 구현하기 위해선 고용복지가 통합적으로 제공돼야 한다”고 강조했다.
김우섭 기자 duter@hankyung.com