교보생명은 고객이 신청하고 24시간 안에 사고 보험금이 지급되는 비율이 80%에 달한다고 23일 밝혔다.

보험금 심사기준과 지급시스템, 접수방법의 편의성을 개선한 결과라는 게 교보생명의 설명이다. 교보생명은 작년부터 전국 7곳에 지역 보험심사센터를 설치하고 보험금 심사 전담 인력 60여명을 배치했다.