KT가 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있는 서비스를 시작했다. 다만 개인정보 유출 사실을 확인하기 위해서는 또 다시 개인 정보를 입력해야 해 이용자들의 비난이 거세지고 있다.

11일 KT는 고객들이 직접 유출 여부를 확인할 수 있도록 ‘올레닷컴’ 홈페이지(www.olleh.com) 및 KT 홈페이지(www.kt.com), 고객센터(무선 114번, 유선 100번)를 운영한다고 밝혔다.

오는 13일부터는 이메일과 우편을 통해 개인정보 유출 고객에게 사과와 함께 사건 개요 및 유출정보 확인 절차를 안내할 예정이다.

이번 KT 홈페이지 해킹으로 개인정보가 유출된 가입자는 981만8074명으로 드러났다.

방통위는 현재까지 조사에서 총 1170만8875건의 정보가 유출됐다. 한 명이 여러 대의 이동전화에 가입하는 등의 중복 사용을 제외하면 피해 통지를 받을 이용자는 981만8074명으로 확인됐다고 설명했다.

유출된 개인정보는 이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 신용카드번호, 카드유효기간, 은행계좌번호, 고객관리번호, 유심카드번호, 서비스가입정보, 요금제 관련 정보 등 12개 항목이다. 신용카드 비밀번호와 CVC번호는 KT가 처음부터 보관하지 않았던 것으로 조사됐다.

다만 KT에서 개인정보 유출 사실을 확인하기 위해서는 본인 이름과 생년월일, 성별, 핸드폰 번호 등을 또 다시 입력해야 한다. 또 '개인정보 이용 및 제공' 등 네 가지 항목에 동의해야 한다. 이후 SMS 인증번호를 받거나 아이핀(i-Pin) 인증을 통해 본인 확인 과정을 거쳐야 한다.

KT 측은 "입력한 정보는 유출여부 조회 용도로만 이용된다"고 밝혔다. 다만 일부 이용자들은 KT가 두 차례 대규모 개인정보 유출 사고를 겪은 상황이라 불안함을 토로하고 있다.

KT는 홈페이지에 "이번 개인정보 유출 사건에 대해 KT 임직원 모두 머리 숙여 사과 드린다" 며 "KT는 보안시스템에 대해 모든 자원을 총동원하여 빠른 시간 내에 혁신하고, 모든 것을 원점에서 다시 들여다보고 새롭게 시작하겠다"고 공식 사과문을 게재했다.

한경닷컴 산업경제팀

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