영원아웃도어 "국가고객만족도 아웃도어 부문 1위 선정"

영원아웃도어는 지난 1일 서울 중구 신라호텔에서 열린 '2014 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다고 2일 밝혔다.

NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 모델이다. 영원아웃도어는 올해 처음 조사가 시행된 아웃도어의류 부문에서 1위 기업에 올랐다고 전했다. 고객의 기대수준, 인지품질, 인지가치, 고객충성도, 고객유지율 등에서 골고루 높은 평가를 얻은 결과란 설명이다.

영원아웃도어 측은 "앞으로도 국내 아웃도어시장을 선도하고, 차별화된 제품으로 고객에게 오래 사랑 받는 기업이 되도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.

한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com
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