현대차 노사, "서비스는 현대" ··· 공동선언문 선포
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현대자동차 노사가 안방 사수와 경쟁력 강화를 위한 서비스 혁신을 결의했다.
현대차 서비스부문 노사는 6일 서울 원효로 사옥에서 '서비스는 현대'라는 가치 실현을 위한 노사 공동선언문을 선포했다.
이날 선포식에는 서비스사업부장 김태석 상무, 노동조합 정비위원회 이성하 위원장, 전국 23개 서비스 센터장과 노조 지회장 등 100여명의 노조원과 임직원이 모였다.
결의 내용은 ▲내수시장 경쟁력 강화를 위한 서비스 선도적 역할 실천 ▲고객을 위한 진정성 있는 서비스 제공으로 '서비스는 현대' 가치 실현 ▲서비스의 질적 향상과 시장 점유율 확대지원 노력 ▲노사 상생과 신뢰·협력문화 구축 ▲전국 지역 거점을 중심으로 사회적 책임과 의무 이행 등이다.
현대차 관계자는 "최근 수입차 공세에 따른 내수 시장 위기를 돌파하기 위해 노사가 고객과 가장 밀접한 정비서비스 품질과 판매 지원 서비스부문의 경쟁력을 강화해야 한다는데 뜻을 같이 했다"고 밝혔다.
현대차는 오는 10일 일산 킨텍스에서 '2014 블루핸즈' 상생협력 세미나를 열어 전국 1400여개 서비스협력사 대표들과 내수시장 경쟁력 강화 방안을 논의할 예정이다.
한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com
현대차 서비스부문 노사는 6일 서울 원효로 사옥에서 '서비스는 현대'라는 가치 실현을 위한 노사 공동선언문을 선포했다.
이날 선포식에는 서비스사업부장 김태석 상무, 노동조합 정비위원회 이성하 위원장, 전국 23개 서비스 센터장과 노조 지회장 등 100여명의 노조원과 임직원이 모였다.
결의 내용은 ▲내수시장 경쟁력 강화를 위한 서비스 선도적 역할 실천 ▲고객을 위한 진정성 있는 서비스 제공으로 '서비스는 현대' 가치 실현 ▲서비스의 질적 향상과 시장 점유율 확대지원 노력 ▲노사 상생과 신뢰·협력문화 구축 ▲전국 지역 거점을 중심으로 사회적 책임과 의무 이행 등이다.
현대차 관계자는 "최근 수입차 공세에 따른 내수 시장 위기를 돌파하기 위해 노사가 고객과 가장 밀접한 정비서비스 품질과 판매 지원 서비스부문의 경쟁력을 강화해야 한다는데 뜻을 같이 했다"고 밝혔다.
현대차는 오는 10일 일산 킨텍스에서 '2014 블루핸즈' 상생협력 세미나를 열어 전국 1400여개 서비스협력사 대표들과 내수시장 경쟁력 강화 방안을 논의할 예정이다.
한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com